Annons

Hem & Hyra testar bonuskort

Tester Erbjudanden, bonuspoäng och rabatter. Butikskedjorna erbjuder mycket för att belöna lojala kunder. Men får vi vad de lovar? Vi har tittat närmare på åtta välkända medlemsprogram.

Var du än handlar så kommer ofta ett bonusprogram med på köpet, som lockar med erbjudanden om återbäring, rabatter och vip-kvällar. Men fundera alltid i förväg på vad du egentligen tjänar innan du skaffar ett kundkort. Ofta är det inte många tior det handlar om i plånboken, medan det kan kännas som att butiken får betydligt mer: din lojalitet.

Det finns onekligen butiker där det lönar sig att vara trogen – om man gillar utbudet och faktiskt redan handlar där. Ett sådant exempel är MQ, som ofta får höga betyg av medlemmarna i kundklubben och blir testvinnare i vårt test.

ANNONSGuide till hemförsäkringar

Ett annat exempel är företag som ger en årsbonus till dem som kommit över en viss summa, till exempel H&M och Lindex.

Annons

I förhållande till den summa som kunden behöver lägga ned för att få bonus, är bonusen ofta ganska liten. Oftast handlar det om några tior i förhållande till tusentals upphandlade kronor. Lägst bonus i testet hade Hemköp, där den som vill ha mer än bara några kronor i bonus måste handla för flera tusen kronor i månaden.

Ett tidigare problem med många kundkort har varit att de tar plats i plånboken och ger oss alltför mycket att hålla reda på. Men det har blivit enklare sedan allt fler butiker har börjat införa kortlösa system, något som kommer att bli ännu mer vanligt i framtiden.

Annons
Läs ocksåHem & Hyra testar elcyklar: här är modellen som rullar bästElcykel och laddningssladd.
 












     
MQ
Bild
Produkt MQ kundklubb
Köpställe www.mq.se
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Ja
Så får du pengar tillbaka En poäng per krona (hälften för nedsatta varor) ger sedan fyra procent i återbäring på alla köp. Åtta procent för guldkunder som passerar 8?000 poäng.
Övriga förmåner, urval Tävlingar, erbjudanden, upp- och nerläggning av byxor inköpta på MQ till ordinarie pris, förtur på rea.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 240 kr
Delbetyg, 1-5:
Användning 5
Kapacitet 5
Kvalitet 4
+ Skickar inte för mycket information, enbart användbara erbjudanden
Poäng lagras i två år
Hög återbäring, med fyra eller åtta procent på alla köp
- Inga kringerbjudanden från samabetspartner
Utmärkelse Bäst i test
Totalbetyg 14
H&M
Bild
Produkt H&M Club
Köpställe www.hm.com
Medlemskap Gratis första året. (Därefter 60 kr per år för den som handlar för mindre än 2 000 kr per år.)
Erbjuder kortlöst medlemskap Nej
Så får du pengar tillbaka 50 kr bonus för varje handlade 2 000 kr, plus extra bonus för stamkunder.
Övriga förmåner, urval Tio procent rabatt under H&M:s clubdagar, förhandsinfo, event, tävlingar och andra erbjudanden.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 250 kr (150 kr, plus 100 kr i guldbonus)
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 4
Kvalitet 4
+ Extrakort kan beställas till familjemedlemmar
Guldbonus för återkommande kunder
Många bra specialerbjudanden förutom bonusen
- Saknar kortlöst medlemskap
Ej gratis medlemskap för den som handlar lite
Utmärkelse Bra erbjudanden
Totalbetyg 12
ICA
Bild
Produkt ICA Kort & Bank
Köpställe www.ica.se/kundtjanst
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Nej
Så får du pengar tillbaka En procent i återbäring, vilket innebär en bonuscheck på 25 kr för varje 2 500 spenderade kr.
Övriga förmåner, urval Rabatter på resor och nöjen med samarbetspartner som till exempel Viking Line, Kolmården och Legoland. Personliga erbjudanden och rabatter i butik, tidningen Buffé.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 60 kr
Delbetyg, 1-5:
Användning 3
Kapacitet 4
Kvalitet 4
+ Erbjuder självskanning i butik
Pengar kan sättas in på kortet utan att kopplas till övrig bankfunktion
Många förmånliga korterbjudanden, både i butik och utanför
- Ganska låg bonus
Du måste handla för minst 1 200 kr per månad för att få ta del av en del förmåner, bland annat tidningen Buffé
Utmärkelse Många partner
Totalbetyg 11
Åhléns
Bild
Produkt Åhléns klubb
Köpställe www.ahlens.se/klubb
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Ja
Så får du pengar tillbaka Varje krona ger tio poäng, vid 25 000 poäng skickas en bonuscheck på 50 kr hem med posten.
Övriga förmåner, urval Erbjudanden i varuhuset, rabatter och vip-kvällar.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 100 kr
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 3
Kvalitet 4
+ Bra rabattcheckar regelbundet
Tillägget BARN ger extra erbjudanden på barnsortimentet
Förtur till Åhléns reor
- Något snålt tilltagna klubbrabatter
Bonus- och rabattcheckar endast i pappersform
Utmärkelse Bra rabattcheckar
Totalbetyg 11
Coop
Bild
Produkt Coop MedMera *
Köpställe www.coop.se/medmera-kortet
Medlemskap 100 kr
Erbjuder kortlöst medlemskap Nej
Så får du pengar tillbaka En krona per poäng, den som handlar för i snitt 3 500 kr per månad får dubbla poäng. Poängen kan sedan användas som delbetalning av varor och produkter hos Coop och partner, till exempel SAS, Fritidsresor och SF Bio.
Övriga förmåner, urval Personliga erbjudanden baserat på vad man handlar, medlemspriser, erbjudanden och rabatter från partner. Tidningen Mersmak 11 ggr/år.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år Har poängshop i stället för bonus
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 4
Kvalitet 3
+ Många bra medlemserbjudanden i butik
Spännande partner där man också kan samla poäng
 
- Rörigt och svårt att få grepp om hur mycket du tjänar
Dyr poängshop, varorna där kostar i många fall lika mycket som i ordinarie butik
Utmärkelse Nykomling
Totalbetyg 11
* Coop MedMera: OBS! Systemet är nytt och hade vid testtillfället ej sjösatts fullständigt så ändringar kan inträffa.
Lindex
Bild
Produkt More at Lindex
Köpställe www.lindex.se
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Ja
Så får du pengar tillbaka En poäng per krona, 25 kronor i bonus per 1 000 poäng. Extra årsbonus för den som handlat för 4 000 kronor eller mer
Övriga förmåner, urval Medlemserbjudanden, inbjudningar till inspirations-dagar, trendtips och förtur till vip-event.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 320 kr (150 kr plus 180 kr i årsbonus)
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 3
Kvalitet 3
+ Bra erbjudanden även för den som inte handlat mycket tidigare
Många olika erbjudanden som kommer ofta, ibland flera gånger i månaden
- Den som aktiverar sms-funktionen får väldigt många sms, vilket kan upplevas som störande
Bonus kan inte registreras i efterhand
Svårt att hålla koll på poäng-saldo
Utmärkelse Störande sms
Totalbetyg 10
Hemköp
Bild
Produkt Hemköp
Köpställe www.hemkop.se/bonuskund
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Ja
Så får du pengar tillbaka Tre bonusnivåer, där den som handlar för mindre än 100 kr per månad får en halv procent i bonus, och den högsta (handlar för mer än 3 000 kr per månad) får två procent. Bonus betalas ut i form av bonuscheck.
Övriga förmåner, urval Rabatter, bonusvaror, kundtidning fyra ggr per år, partnererbjudanden som exempelvis kryssningar och rabatt på bensin hos Preem.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 30 kr
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 2
Kvalitet 3
+ Det vanliga bankkortet kan kopplas till medlemskapet
Bra partnererbjudanden
Extrakort utan kostnad
- Mycket låg bonus för den som handlar lite
Man kan inte bli medlem direkt i kassan utan måste ansöka via nätet
Utmärkelse Sämst bonus
Totalbetyg 9
Stadium
Bild
Produkt Stadium
Köpställe www.stadium.se
Medlemskap Gratis
Erbjuder kortlöst medlemskap Ja
Så får du pengar tillbaka En krona ger en poäng, 2 000 poäng ger 50 kr i bonus. Mer än 4 000 poäng per år ger extra årsbonus.
Övriga förmåner, urval Medlemspriser på utvalda produkter, rabatter och inbjudningar till medlemsaktiviteter i butiken och resor. Kontofunktion erbjuder delbetalningsmöjlighet.
Bonus om du handlar för 500 kr i månaden i ett år 250 kr (150 kr i bonus plus 100 kr i årsbonus)
Delbetyg, 1-5:
Användning 4
Kapacitet 2
Kvalitet 3
+ Med Stadiums bonuskoncept för föreningar kan bonus betalas ut till både en person och till dennes idrottsförening samtidigt
Bonus betalas ut automatiskt i butik (behövs ingen kupong)
- Kort giltighetstid på bonus (sex månader)
Köp kan inte efterregistreras
Utmärkelse Kort giltighetstid på bonus
Totalbetyg 9
     
Fakta: 5 tips till bonuskunder

Sök upp erbjudanden inom klubben i stället för att invänta dem. Det finns till exempel många bra partnererbjudanden hos flera av kedjorna. 
Tar kundklubben ut en årsavgift, fundera på om du handlar så mycket att det är värt de pengarna. 
Sluta inte jämföra priser bara för att du har ett bonuskort, man tjänar betydligt mer på att handla där det är billigast än att samla poäng.
Var extra försiktig med erbjudanden om faktura och avbetalning. Det finns kedjor som har fakturabetalning som villkor för bonus vilket också innebär att man går med i en bank. Praktiskt, men något som kan locka till ett skuldbeteende. 
Använd kortet som ett verktyg för att få kontroll över vad du egentligen lägger pengar på. Med ett gemensamt kort för matinköp kan familjen få överblick över inköpen och vem som gör dem.

Fakta: Så gjorde vi

Testföretaget WiseGuide har testat och bedömt åtta kundkort och bonusprogram utifrån kriterierna användning/hantering, kapacitet och kvalitet.

Testet utfördes dels genom medlemskap i de olika klubbarna, dels genom granskning av villkor, förutsättningar och erbjudanden. Vi har endast granskat ”grundnivån”, det vill säga medlemskort utan eventuella tillägg som till exempelvis kreditkortsfunktion.

Alla exempel och priser är tagna från respektive klubb, men kan självklart ändras över tid.

Maxbetyget är 15 poäng.

Läs också Din oregano är kryddad med gift – här är de fyra som klarade testet Skydda cykeln – låsen som håller tjuven borta Här är rätt cykelpump till däcket Rätt kylväska till picknicken

Copyright © Hem & Hyra. Citera oss gärna men glöm inte ange källan.