دليل:كيف تتحقق من شركات النقل بنفسك
هل لدى شركة النقل تصريح قيادة؟
وفقا للقانون، على شركات النقل امتلاك تصريح مرور تجاري من أجل نقل الأثاث مقابل رسوم. على موقع الويب الخاص بوكالة المرور السويدية، يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كان لدى الشركة تصريح أم لا. ما عليك سوى وضع رقم المؤسسة (organisationsnummer) ومن ثَمَّ الحصول على التصريح عبر البريد الإلكتروني. وفيما إذا صرّحت الشركة أنها تقوم بالمهمة هذه نيابة عن شركات نقل أخرى، في الحالة هذه اطلب منها تزويدك بالمعلومات عن الشركات الأخرى حتى تتمكن من التحقق منها أيضا. ومن الجدير بالذكر أنَّ وكالة المرور السويدية لا تمنحُ تصاريح للشركات التي -على سبيل المثال- لديها موارد مالية ضعيفة، أو ممن مسؤولوها قاموا بجرائم وخدموا في السجن. أما إذا أوقفت الشرطة شركة ناقلة ليس لديها تصريح، فهناك خطر في التأخير وإعادة التحميل وبالتالي الحصول على اغراضك في وقت متأخر. وإذا لم يكن هناك تصريح مرور، فليس من المؤكد أن الشركة لديها تأمين على الانتقال أيضا.
هل يوجد تأمين على الانتقال؟
إذا قمت بإستخدام خدمات شركة نقل ما، فإن الشركة مسؤولة عن ضمان وجود تأمين يغطي أي ضرر أثناء النقل. ويطلق عليه تأمين مسؤولية الناقل (transportöransvarsförsäkring). اطلب من الشركة الناقلة تزويدك بنسخة من التأمين أو تأكيد التأمين، ومقدار القيمة المالية التي يغطيها. وفي حالة لا يمكنك الحصول على مستند من شركة التأمين فلا يغطي تأمينك الخاص للنقل هذا. وإذا لم يكن هناك تأمين، فسيكون الأمر متروكا لحسن نية الشركة الناقلة لتغطية أي ضرر. لاحظ أنه إذا وعدت الشركة الناقلة بوجود تأمين فقط، فقد يعني ذلك أن لديها تأمينا مروريا فقط للمركبات – وليس للنقل.
هل تستطيع إثبات ما إذا كان هناك أي أضرار أو خسائر؟
تذكرُ شركات التأمين التي تحدثنا إليها أنَّ الأضرار التي تحدث أثناء النقل تكون صعبة عندما يتعلق الأمر بالأدلة، ومتى حدثت الضرر ومن هو المسؤول؟ قم بتصوير الأثاث والأشياء التي تخاف منها بشكل خاص قبل النقل. كن حذراً في كيفية تحزيم كل شيء، في حالة عدم اهتمام الشركة الناقلة لأغراضك. قم بتعبئة الأشياء ذات القيمة المعرضة للسرقة بطريقة أنت محكمة. أسأل شركة النقل أيضاً عن الكيفية التي يعتزمون بها حلّ أي مراقبة للأملاك المنزلية والمنزل أثناء الانتقال.
النصيحة الأولى: هل يمكنك الوثوق في السعر؟
تختلف طرق التسعير الخاصة بالنقل بين شركات النقل التي كنا على اتصال بها كثيرا . كل شيء بدءً من الحساب البسيط بناءً على مساحة المنزل وموقعه وعدد الأميال المقطوعة إلى حقيقة أنه يجب عليك تقديم جرد كامل للأملاك في جميع الغرف. على سبيل المثال، لا تترك بعض شركات النقل سعرًا على الإطلاق حتى تقوم بزيارة المنزل. كلما تم حساب السعر بشكل أكثر دقة، كلما قلت المخاطر المتعلقة بنزاعات التكلفة اللاحقة. هناك أمثلة حيث طالبت شركات نقل الأثاث بمزيد من الاموال في يوم الانتقال نظرا لوجود خلاف حول كمية الأثاث في هذه النقل.
النصيحة الثانية: هل يمكنك الوثوق في السعر؟
من حقك كفرد الحصول على الخصم الضريبي (rut-avdrag) مقابل نقل المتاع. هذا يعني أن الشركة الناقلة تتلقى نصف تكلفة العمالة كتعويض من مصلحة الضرائب السويدية ولكن انتبه قد تكون هناك ثغرات. اطلب من الشركة الناقلة الحصول على تفاصيل التكلفة بشكل واضح ومعرفة السعر بدون الخصم الضريبي، ثم قارن الأسعار بين شركات مختلفة. فوفقا لمصلحة الضرائب السويدية، يجب أن تكون تكلفة النقل للشاحنة الخفيفة ما يقارب من 70 كرون لكل ميل. وإذا كان المبلغ أقل فهناك خطر من محاولة الشركة إدخالها في تكلفة العمالة وهذا يساعدها على الحصول على إعانة ضريبية. ثم هناك مخاطرة أن ترفض مصلحة الضرائب السويدية أجزاء من الخصم الضريبي. في تلك الحالات، تكتب العديد من شركات النقل في الشروط أن تلك التكلفة تنتهي على العميل. في الحالة هذه، فإنك تخاطر بالحصول على فاتورة نقل أعلى مما أظهرته الشركة في العرض لأول مرة.
هل يمكنك التراجع عن الشركة؟
قبل أن تقبل وتطلب خدمات شركة ما، عليك التحقق من الشروط والأحكام التي تنطبق على الشركة المحددة إذا كنت تريد تغيير الطلب أو إلغائه. هناك أمثلة لشركات طلبت رسوم إلغاء بنسبة 20 في المائة على الرغم من إلغاء هذه الخطوة قبل شهرين تقريباً.
