هيئة كروونوفوغدن: أحيانا يكون الإخلاء الحل الأفضل

هل كنتِ تحلمين بأن تصبحي مفتشة في كروونوفوغدن عندما كنتِ صغيرة؟

لا، بالطبع لا. أفهم أنّ لهذا العمل سمعة معينة وقد يبدو جامداً ورمادياً، لكنه ليس كذلك تماما. فالأمر يتعلق كثيراً بالتعامل مع الناس في مواقف صعبة. يمكننا أن نؤدي دورا إيجابيا من خلال التعاون مع الخدمات الاجتماعية، أو مالكي العقارات، أو شركات الطاقة التي تهدد بقطع الغاز أو الكهرباء. أحيانا يمكننا إيجاد حلول تكون بالفعل لمصلحة الجميع.

ما هي مهامكِ كمفتشة تنفيذية؟

نحن نعمل ميدانيا وننفذ ما تقرره هيئة كروونوفوغدن اي هيئة الجباية التنفيذية. وقد تشمل مهامنا كل شيء، من الحجز القضائي والتبليغ، إلى الإخلاء والمساعدة الخاصة في استرداد الممتلكات.

كيف تتعاملين مع الأشخاص في أوضاع هشّة؟

من المهم أن نضع أنفسنا مكان الطرف الآخر، وأن نستمع ونتحدث ونقدّم المعلومات. عندما يُتخذ قرار بالإخلاء، نتواصل دائما مع المعنيين قبل أسبوعين تقريبا. نخبرهم بمدى أهمية أن يقوموا بما يمكنهم بأنفسهم لتقليل التكاليف كأن يسلموا المفاتيح لتجنب تغيير الأقفال، وأن ينقلوا ممتلكاتهم بأنفسهم.

وفقاُ لإحصاءات هيئة كروونوفوغدن، نُفِّذ أكثر من 1,250 عملية إخلاء في البلاد خلال النصف الأول من عام 2022. وبعد ثلاث سنوات، ارتفع العدد إلى 1,845 حالة — أي بزيادة تقارب 50 في المئة. هل تلاحظين ازدياد الديون وعمليات الإخلاء؟

 نقوم الآن بعدد أكبر من المهمات، هذا صحيح. ونلاحظ أيضا أن أكثر من يتعرضون للإخلاء هم الرجال الشباب. كما أن الاضطرابات النفسية والسلوك التراكمي (تكديس الأشياء) أصبحا أكثر شيوعا.

هل يحدث أن يُترك الأطفال بلا مأوى؟

لم يحدث أن رأيت ذلك بنفسي. لكن في بعض الحالات اتصلنا بالخدمات الاجتماعية عندما وجدنا ألعابا في شقة فارغة، لأن ذلك قد يعني أن العائلة غادرت دون أن تجد مكانا آخر للإقامة، وهنا تحتاج فعلاً إلى المساعدة.

هل يمكن أن يكون الإخلاء أمراً ايجابياً؟

نعم، بالتأكيد. أحيانا يكون الشخص في حالة نفسية سيئة قد تُسبب إزعاجا للجيران أو تشكل خطرا عليه أو على الآخرين، وفي مثل هذه الحالات يجب أن ينتقل إلى سكن آخر ليحصل على المساعدة التي يحتاجها.

هل تتعرضين كثيرا للإهانات أو التهديدات؟

لا، نادرا ما يحدث أن يُوجَّه إليّ كراهية أو تهديد بشكل شخصي.

Läs artikeln på svenska