مساعدة – لا يمكن الوصول إلى المؤجر!
اختفى المؤجر وكأنه تبخّر، ولا تعرف إلى أين تتجه. ليس هذا سيناريو مستبعداً تماماً، وقد يعود إلى أسباب مثل الحوادث أو المرض. لكن في بعض الأحيان يكون الأمر نتيجة تعمّد المؤجر جعل نفسه غير قابل للتواصل.
في مدينة هسلهولم يحاول المستأجرون بيأس التواصل مع مؤجرهم. ولا يتلقّون أي رد على بلاغات الأعطال. لديهم مشكلات، لكن التدفئة لا تعمل، ومؤخرا هدّدت شركة الكهرباء بقطع التيار لأن المؤجر لم يسدّد الفواتير.
فيما يلي بعض الأمور التي يمكنك القيام بها إذا وجدت نفسك في وضع مشابه.
وثّق كل شيء
احفظ محاولاتك للتواصل مع المؤجر والمشكلات التي تواجهها. فذلك يشكّل أساسا مهما إذا تحوّل الأمر إلى مسار قانوني لاحقا.
تواصل مع جمعية المستأجرين إذا كنت عضوا
يمكن للجمعية مساعدتك في متابعة القضايا أمام محكمة الإيجارات. ويمكنك أيضا التوجّه إليها بنفسك – دون تكلفة. وإذا كانت المشكلات تخصّ المبنى بأكمله، تستطيع جمعية المستأجرين التقدّم بطلب إصدار أمر إداري بالإدارة. ويمكن إقران هذا الطلب بغرامة تهديدية تُلزم المؤجر باتخاذ إجراءات.
وفي أخطر الحالات، يمكن لجمعية المستأجرين أو البلدية التقدّم بطلب فرض إدارة قسرية. وإذا أقرّت محكمة الإيجارات ذلك، قد يُجبر المؤجر على تسليم إدارة العقار إلى جهة أخرى.
تواصل مع البلدية
إذا كانت أوجه القصور تشكّل خطرا على صحتك، فتواصل مع وحدة حماية البيئة والصحة التابعة للبلدية.
وإذا كان الوضع طارئا – مثل انقطاع التدفئة أو الكهرباء – فإن الجهة التي ينبغي التواصل معها بالدرجة الأولى هي لجنة حماية البيئة والصحة.
وثمّة خيار آخر يتمثّل في استخدام حق المساعدة الذاتية.
يقول المحامي في جمعية المستأجرين، يوهان بيروب: فد يكون ذلك خيارا إذا تعذّر تمامًا الوصول إلى المؤجر.
ادفع بنفسك – حلٌّ اضطراري
أحد الأمثلة التي يمكن فيها تطبيق ذلك هو تعرّض باب المدخل للانغلاق وعدم تمكّنك من الوصول إلى المؤجر. عندها تستعين بقفّال وتدفع التكاليف بنفسك. ويمكنك لاحقًا مطالبة المؤجر بالفاتورة. وإذا ساء الوضع إلى حدّ رفض المؤجر تعويضك، يمكنك خصم المبلغ من الإيجار وإيداعه لدى مجلس المحافظة. وإذا واصل المؤجر الرفض، فعليه عندئذٍ رفع دعوى أمام محكمة المقاطعة.
هناك حالات قام فيها المستأجرون أنفسهم بجمع الإيجار وتسديد الفواتير. ووفقا ليوهان بيروب، فإن هذا حلٌّ اضطراري، وبما أنك في الواقع لا تدفع الإيجار، فإن مآل أي مسار قانوني محتمل يظل غير مؤكّد.
إيداع الإيجار ينطوي على مخاطر
خيار آخر يظهر كثيرا عندما تكون أوجه القصور جسيمة هو إيداع كامل الإيجار أو جزء منه لدى مجلس المحافظة.
يقول يوهان بيروب: ”من السهل القيام بذلك، لكنه قد ينطوي على مخاطر كبيرة”.
والسبب هو أنه إذا طالب المؤجر باسترداد الأموال المودَعة، فعليه مقاضاة المستأجر أمام محكمة المقاطعة. وإذا حكمت المحكمة لصالح المؤجر، يتعيّن على المستأجر تحمّل تكاليف التقاضي. وقد تكون النتيجة أيضًا أن يُعتبر المستأجر قانونيًا قد دفع إيجارا أقل من المطلوب، ما قد يؤدّي إلى فقدان عقد الإيجار.
– لا نقدّم هذه النصيحة إلا في الحالات الواضحة تماماً، يقول يوهان بيروب.
