Charlotta blev sjuk av mögel i studentrummet – får ersättning efter tvist med Uppsalahem
Charlotta krävde hyresvärden Uppsalahem på 43 000 kronor. Efter en förlikning i tingsrätten får hon nu 9000 kronor. Egentligen tycker Charlotta, som inte vill ha med sitt efternamn i tidningen, att det är för lite.
– Men jag tar det ändå för att få det överstökat och kunna gå vidare, säger hon.
I augusti 2022 flyttade hon in i studentrummet på Rackarberget i Uppsala. Symptomen kom snabbt därefter. Tidigare hade hon aldrig ont i huvudet. Men nu fick hon huvudvärk som höll i sig konstant. Hon gjorde alla tänkbara läkarundersökningar, inklusive hjärnröntgen, för att få reda på vad det var.
– Jag tog till alla metoder, testade även akupunktur och gick till sjukgymnast. Men ingen kunde hitta orsaken till problemet.
Lämnade en lapp
Charlotta började misstänka att upphovet till värken kunde finnas i hennes studentrum, i form av mögel eller fukt.
Hon gjorde en felanmälan till Uppsalahem som kom på besök några veckor senare. Efter sig lämnade de en lapp där det stod att inget mögel hade påträffats.
Men Charlottas besvär fortsatte. Hon kontaktade Uppsalahem igen. Den här gången bad hon dem göra en undersökning som kunde presentera ett mätbart resultat.
Nu lät bostadsbolaget göra en kemisk luftanalys. Rapporten visade på tecken att det kunde finnas mögel i studentrummet. Det visade sig att det växte mögel på golvet under handfatet, på grund av en vattenläcka. Rummet har endast ett handfat. Kök, badrum och toalett delar man med de övriga studenterna i korridoren.
I början av 2023 kom Uppsalahems entreprenör för att sanera och byta ut del av golvet under handfatet. Först i maj erbjöd Uppsalahem henne en ersättningsbostad.
– Men jag tackade nej eftersom jag redan bestämt mig för att flytta och hade sagt upp kontraktet. Jag ville inte heller hyra av Uppsalahem längre.
Besvären minskade
Efter att hon flyttat från studentkorridoren i juni minskade besvären. Idag har Charlotta fortfarande kvar huvudvärken, men inte alls i samma omfattning.
– Den var värst under året i studentrummet. Men nu har jag lärt mig hantera den.
Charlotta tycker inte hon ska behöva betala hyra för den period som studentrummet inte var i beboeligt skick. Dessutom vill hon ha ersättning för de sjukvårdskostnader hon haft på grund av hälsobesvären. Därför ville hon att Uppsalahem skulle betala henne 43 000 kronor.
Bostadsbolaget var bara villigt att ersätta henne med 3000 kronor. Eftersom parterna inte kunde komma överens, bestämde sig Charlotta för att ta tvisten till tingsrätten. Till sin hjälp hade hon sin pappa och en advokat. Processen slutade alltså med förlikning där Charlotta fick den tredubbla summan.
”Brustit i ansvar”
Charlotta tycker att Uppsalahem har brustit i ansvar. Hon har själv fått ligga på för att Uppsalahem skulle göra de undersökningar och åtgärder som var nödvändiga, säger hon.
– Det är inte mitt ansvar som hyresgäst att rummet ska vara i skick för att hyras ut, säger hon.
Charlottas krav på att få tillbaka all hyra för perioden är inte rimligt. Det anser Emelie Kurum som är jurist på Uppsalahem. När det gäller mögel i lägenhet brukar hyresreduktionen ligga på mellan noll och 35 procent. Det beror på problemets omfattning och hur pass mycket det påverkar hyresgästen, skriver hon i ett mejl till Hem & Hyra.
I Charlottas fall erbjöd Uppsalahem henne den högsta ersättningen på 35 procent.
”Vi erbjöd ersättning från tidpunkten då felanmälan inkom till dess att ersättningsbostad erbjöds”, skriver Emelie Kurum i mejlet.
Har ni påträffat mögel i de övriga korridorsrummen i fastigheten?
”Nej. Möglet var kopplad till ett lokalt läckage från tvättstället i det aktuella rummet. Vi har inte konstaterat motsvarande problem i övriga rum”, skriver Emelie Kurum.
Fukt är den enskilt största orsaken till skador och problem med inomhusmiljön i bostäder. Fuktskador finns i cirka tre av tio hem i Sverige. Människor påverkas av fukt och mögel på olika sätt och är olika känsliga. En del drabbas av hälsoproblem direkt, en del blir sjuka efter en tid, medan andra inte märker någonting. Barn är känsligare än vuxna.
Några av symptomen man kan få är allergi, förvärrad astma, försämring av eksem, hudrodnad, klåda, hudutslag, huvudvärk, illamående, yrsel, irritation i ögon, hosta och nysningar.
Källa: Boverket
