Qasas avgift var överhyra – kvinna fick tillbaka 5 000: ”Hyresvärden ska betala”
En kvinna i 30-årsåldern hyrde en trerummare i andra hand i en förort norr om Stockholm under sju månader. Hyran var drygt 15 200 kronor.
Mannen hon hyrde av hade själv en hyra på 11 800 kronor. Enligt praxis får man inte ta ut extra hyra om man inte själv ordnat sådant som ger lägenheten ett mervärde, så kallade bruksvärdehöjande faktorer.
Betalade 5 000 till Qasa
Kvinnan hade eget internet- och elabonnemang. Tvättmaskin, diskmaskin och badkar ingick redan i mannens hyra.
Kvinnan betalade också en avgift till förmedlingstjänsten Qasa (tidigare Blocket bostad) på sammanlagt 5 000 kronor.
När kvinnan upptäckte att hon betalat för mycket vände hon sig till Hyresnämnden för att få tillbaka överhyran. Hon ville även ha tillbaka serviceavgiften.
När mannen hon hyrde av inte ville betala tillbaka, gick hon till Hyresnämnden. Nämnden gick på kvinnans linje och beslutade att mannen skulle betala tillbaka både Qasa-avgiften och övrig överhyra. Fallet avgjordes nyligen i Hovrätten, där kvinnan fick rätt på nytt.
Serviceavgiften ”inte skälig” att betala
Hem & Hyra hittar flera liknande domar där personer krävt tillbaka överhyra och fått tillbaka pengar för avgiften hos Qasa. I domarna skriver man på detta sätt: ”Serviceavgiften är inte någon bruksvärdeshöjande faktor som får göras påslag för utan ska bäras av hyresvärden. Det är därmed inte skäligt att hyresvärden tagit ut hyra för att täcka denna avgift.”
I samtliga domar refererar man till ett prejudicerande fall från 2022, där Hovrätten anser att en serviceavgift inte ska betalas av den som hyr lägenheten.
Enligt Niclas Sundell, förbundsjurist på Hyresgästföreningen, ska en hyresgäst som hyr i andra hand aldrig behöva betala någon servicesavgift.
– Det är precis vad innebörden är av det här är. Man ska betala samma hyra som den förhandlade hyran, förstahandshyran, säger han.
”Borde ha ändrat i sina skrivningar”
På Qasas hemsida står det: ”Du betalar en serviceavgift från 4,95 % som läggs på din hyra varje månad när du hyr en långtidsbostad.”
– Men de facto blir det ju att den som hyr ut som får betala serviceavgiften. Vid sådana här prövningar bedöms det ju så att det inte är någon annan än hyresvärden som ska betala den, säger Niclas Sundell.
Vad anser du om det?
– Qasa har egentligen lovat att det här är en avgift som andrahandshyresgästen ska stå för. Och så visar det sig att Hovrätten inte tycker så och att det finns ett avgörande från 2022. Då kan man ju tycka att Qasa borde ha ändrat i sina skrivningar.
Qasas vd: ”Tjänsten är frivillig”
Qasas vd Maria Björkander säger att serviceavgiften är till för att finansiera tjänsten som bland annat innehåller kontraktshantering, säkra betalningar, tillgång till support och försäkringar.
– Tjänsten är ju givetvis 100 procent frivillig att använda. Man kan till och med annonsera hos oss och ändå välja att inte använda den. Väldigt många uppskattar den. Vi har 20 000 personer som väljer att hyra via Qasa varje år, säger hon och tillägger:
– Vad gäller det andra du pratar om, huruvida avgiften räknas in när man tar hänsyn till vad som är en skälig hyra, det tar vi inte ställning till.
Men enligt rättsfallen vi tittat på och enligt Hyresgästföreningens förbundsjurist är det hyresvärden som ska betala serviceavgiften.
– Där har jag nog en annan tolkning. Tolkningen är att när man beräknar i det här enskilda fallet, vad som är en skälig hyra, så ska den också täcka serviceavgiften.
Du anser att ni har rätt att ha den här avgiften?
– Ja.
Vore det inte rimligare att de som hyr ut i andra hand betalar de här serviceavgifterna?
– Det vi ser är att det finns ett stort värde av produkten i marknaden, att man som hyresgäst får mycket värde med möjligheten att hyra depositionsfritt, hantering av kontrakt och så vidare. Så den bedömningen har vi gjort.
