Uppsagd för Airbnb-annons med många nöjda gäster: ”Bedragare som lagt ut bluffannons”
Den var billig, hade barn-rum och leksaker och gratis parkering. Nära till bad och lekplats, liksom båtar och bussar in till Stockholms city. Airbnb-värden svarade snabbt på förfrågningar och hade fått utmärkelsen ”Superhost” för sina många uthyrningar och goda recensioner.
Fastighetsägaren däremot, blev allt annat än nöjd när annonsen upptäcktes. Hyresgästen blev uppsagd direkt på grund av olovlig andrahandsuthyrning.
Men när uppsägningen prövades av hyresnämnden i Stockholm kom hyresgästen med en alternativ förklaring till varför hans lägenhet återfanns på Airbnb: Någon måste ha öppnat ett konto i hans namn och hämtat foton från en annons han hade haft på en sajt för lägenhetsbyten. Sedan måste bedragaren ha lagt ut lägenheten för uthyrning utan hans vetskap.
Fejkprofiler lade ut bluffannonser
Mannen hänvisade till en artikel i Hem & Hyra från 2021. Den visade hur ett nätverk av bedragare hade startat fejkprofiler på Airbnb och tillsammans lagt ut närmare 100 falska annonser. Fotografierna var hämtade från mäklarsidor och liknande. Fejkprofilerna hade gett högsta betyg till varandras lägenheter.
Annonserna såg lockade ut, men den som läste alla omdömen kunde se varningssignaler. Verkliga gäster vittnade om att de i sista stund blivit ombokade till helt andra lägenheter, smutsiga och obeboeliga.
Bedragarna hade kunnat skapa fejkprofiler genom att lura Airbnbs verifieringsprocess, som ska försäkra att den som hyr ut är en verklig person. Mannen i Nacka hävdade att detta måste ha gjorts även i hans fall.
Namn och kontaktuppgifter kan räcka
På Airbnb:s hemsida står att en uthyrare kan verifiera sin identitet genom att lämna namn, adress och kontaktuppgifter. Bara ibland kräver uthyrningssajten även foto av id-handling eller annat. Airbnb skriver också att ”Processen har skyddsåtgärder men den garanterar inte att personen är den hen utger sig för att vara.”
Hyresnämnden kom fram till att det inte var helt uteslutet att det var bedragare som låg bakom annonsen om en trea i Nacka.
Eftersom hyresvärden inte hade lagt fram några andra bevis än skärmklipp på en annons som skulle kunna vara fejkad, enligt hyresnämnden, fick mannen rätt att bo kvar.
Men värden överklagade beslutet och Svea hovrätt har nu gjort en annan bedömning.
Annonsen försvann efter uppsägningen
Enligt hovrätten verkar omdömena i annonsen autentiska och ingen har klagat på att ha fått en annan lägenhet än den som syntes på bilderna. Att någon skulle ha bott i mannens lägenhet utan att kan kände till det betraktar hovrätten som uteslutet.
Men det som verkligen ligger hyresgästen i fatet är en annan omständighet: att annonsen togs bort från Airbnb strax efter att han hade fått besked om uppsägning.
”Eftersom ”bedragaren” knappast kan ha känt till uppsägningen är denna omständighet mycket besvärande”, skriver hovrätten i sin dom.
Hovrätten godkänner därför uppsägningen och mannen måste flytta från sin lägenhet.
