HemHyra.se använder sig, precis som flertalet andra webbplatser, av cookies för att förbättra servicen för er besökare. Läs mer om Cookies

حالات النصب في Airbnb: محتالون يستخدمون إعلانات وبروفايلات مزيفة

Nyheter شقق بالية وقذرة بتقييمات مزيفة، وصور مسروقة من إعلانات مكاتب السماسمرة، تحقيق جمعية المستأجرين يكشف عن شبكة منظمة في ستوكهولم تقوم بتزييف حسابات Airbnb والغرض هو خداع الناس.
Foto: Wikimedia commons, Hyresgästföreningen, Airbnb
تم الكشف عن غش واسع النطاق على الـ Airbnb في ستوكهولم وتم استخدام بناية Skatteskrapan في سودرمالم على نطاق واسع من قبل مستأجرين وهميين.

تبدوالأشياء على ما يرام اذا اردت حجز شقة، فـ Airbnb تحققت من شخصية المؤجر الذي تم تقييمهُ بشكل جيد، ولكن عندما تصل الى الشقة التي تمَّ دفعُ مبلغ مقابل الاقامة فيها، فإن الشقة الموعودة تصبحُ غير متوفرة، وبدلاً من ذلك ، تتم إحالة الضيوف إلى شقة أخرى بمعايير أقل بكثير ونظافة غير كافية.

هذا ما بدا عليه الأمر في العديد من حالات النصب التي حققت فيها نقابة إتحاد المستأجرين، باستخدام أداة تكنولوجية موجودة على الإنترنت تدعى Inside Airbnb، وحددت نقابة إتحاد المستأجرين 36 حساباً قام بالاحتيال في ستوكهولم، تمت مراجعتها بشكل منهجي لرفع تصنيفاتها، ويتعلق الامر إجمالاً بـ 96 شقة تم تحديدهاا بسبب الملامح المزيفة ولكن وصفها الضيوف بأنها عمليات احتيال قذرة وغير صالحة للسكن.

سُرقت الصور من شقة ”تشارلي” في أوسترمالم من إعلان عقاري في كونغسهولمن.

وتم إنشاء 36 ملفاً شخصياً مزيفاً عن طريق الخداع في عملية التحقق من قبل Airbnb، والتي تهدف إلى التأكد من أن الشخص المؤجر شخص حقيقي ام لا، ليتم بعد ذلك تزيين الإعلانات بالصور المسروقة، بما في ذلك من الإعلانات العقارية.

ويُظهر إعلان عن منزل في Östermalm، على سبيل المثال، صوراً من شقق مختلفة تماماً في Kungsholmen ببيئة داخلية للسلالم مأخوذة مباشرة من أرشيف متحف المدينة.

المستخدم ”ينيّ” غير راضٍ عن موقع الشقة في السويد حتى أنهُ يعرض الشقة في مدينة ستوكهولم بصورة لشاطئ رملي مليء بالنخيل. 

”ينيّ” تُسوّق شقتها في مدينة ستوكهولم بصورة للشاطئ وأشجار نخيل، و تستخدم ”ياسمين” نفس طريقة عرض صورة الملف الشخصي.

المحققة والمسؤولة عن التحقيق هذا، يوليا سينيليوس التي تعمل في نقابة اتحاد المستأجرين، تقول أن العديد من الضيوف يائسون ويشعرون بالغش.

– على الرغم من أن Airbnb يدعي أنه بديل آمن، فقد حدث الغش هذا على نطاق واسع وهناك اشخاص عديدون يستخدمونه بطرق مشكوك فيها للغاية،  ويستغلون الأشخاص وحسن نواياهم.

وقد تم التعرف على أحد أشخاص شبكة الاحتيال، وهو رجل يبلغ من العمر 33 عاماً يطلق على نفسه اسم ”يوناس”، ولربما يكون وراء أربعة ملفات شخصية مزيفة مختلفة على الأقل، ويساعد بجذب الإعلانات الأخرى داخل الشبكة من خلال ترك تقييمات إيجابية.

ومع ذلك  فإن ضيوفه قليلي الرضا.

يصف زائر من هولندا تجربته لدى ”Jonas” بأنها عملية احتيال كلاسيكية على Airbnb، حيثُ تمَّ تزيين الإعلان بصور جميلة  ولكن قبل وصوله مباشرة تم إبلاغ الضيف أنه سيحصل بدلاً من ذلك على شقة ”أفضل”، و تُظهر صور الضيف شقة غير نظيفة مع مناشف متعفنة وملابس متسخة على الأرض وأدوات مطبخ مكسورة ولا يوجد تعليقات من المالك.

يختتم الزائر زيارته ”لا ينبغي السماح بحدوث ذلك”.

مناشف متعفنة وأواني مطبخ مكسورة وغسيل متسخ  هو ما كان في انتظار الرجل الذي استأجر شقة Airbnb، وفي سلالم الشقة تعلق الجمعية أنذاراً بعد السماح على تأجير الشقق دون إذن. 

يروي شخص آخر استأجر شقة من شبكة الاحتيال كيف تعرض لاحقاً لدعوات تشبه الابتزاز لترك تقييم ذو خمس نجوم.

أصبحت التقييمات عملة صعبة على الإنترنت وغالباً ما تلعب دوراً حاسماً لأولئك الذين يتعين عليهم الدفع في النهاية، كما تقول يوليا سينيليوس.

– ولكن يمكن للمرء أن يسأل عما إذا كان يمكن الوثوق بهم حقاً، حيثُ أصبحت التقييماتُ المزيفة أكثر شيوعاً في مجتمع اليوم.

تعلن الملفات الشخصية لـ ”دينو” و ”آسو” عن إعلان مختلف للشقة نفسها، بل إن ”آسو” يستخدم الاعلان نفسه مرتين.

تحظى Skatteskrapan في سودرمالم في ستوكهولم بشعبية خاصة بين المحتالين، حيثُ تمكنت جمعية المستأجرين في تحقيقها من ربط  ما مجموعهُ عشرة إعلانات بشبكة المحتالين، ونظراً لاستخدامهم نفس النوع من الصور فقد وجد المالك صعوبة في ربط إعلان فردي بشقة معينة.

Per Dahlbeck في شركة العقارات Vasakronan هو المسؤول عن  السكن في Skatteskrapan، يقول إنه حاول دون جدوى الحصول على مساعدة من Airbnb لوقف الإيجارات.

– لكنهم ضحكوا في وجهي وقالوا ”لا يمكننا التدخل في ذلك”.

تحظى بناية Skatteskrapan في سودرمالم بشعبية لدى المحتالين، و نظراً لأن الصور منشورة بشكل عام، يصعب على المالك تحديد الشقة التي تم استخدامها في الإعلان.

لا يريد مدير الاتصالات في Airbnb  فيليب ماهوني التعليق على شبكة المحتالين في ستوكهولم.

– سننظر في الأمر وسيستغرق بعض الوقت، كما يقول.

ولا تريد Airbnb أيضاً التعليق على كيفية التحايل على عملية التحقق من الهوية.

– لا توجد لدينا معلومات كافية يمكننا مشاركتها معك اليوم.

حقائق: هذه هي الطريقة التي تتجنب بها عمليات النصب

Läs artikeln på svenska

 

Fakta: حقائق: هذه هي الطريقة التي تتجنب بها عمليات النصب

يوليا سينيليوس محققة في نقابة اتحاد المستأجرين المسؤولة عن التحقيق هذا. 

 

  • راجع التعليقات المكتوبة، إذا كان بعضها إيجابياً جداً والبعض الآخر سلبياً جداً فقد تكون هذه اشارة على وجود خطأ ما.
  • لا تنجذب إلى السعر اليومي المنخفض، إذا كان الامرُ يبدو مريباً فمن المحتمل أن يكون كذلك.
  • انقر على الشخص،  هل يؤجر الشخص نفسه المزيد من الشقق ويستخدم نفس الصور للإعلان؟
  • هل لدى الشخص العديد من التعليقات من عدد قليل من المستخدمين؟ فكر في مدى احتمالية أن يعيش الشخص نفسه في خمس أو ست مرات في نفس الشقة.
  • تحقق مما إذا كان الشخص الذي كتب التعليق يستأجر أيضاً في مكان قريب، فمن غير المعقول أن تعيش كضيف في نفس المدينة التي تعيش فيها.

المصدر: يوليا سينيليوس


Copyright © Hem & Hyra. Citera oss gärna men glöm inte ange källan.