Mikael fick grannens avloppsvatten i köket: ”Det var riktigt vidrigt”
Det var i maj 2024 som Mikael, som egentligen heter något annat, upptäckte att det hade runnit ner vatten i hans kök i Norrköping. Vattnet hade runnit inne i köksskåp, utmed luckor, vid eluttag och längs väggar.
– Det inträffade flera gånger och ibland kunde det vara ganska mycket. Hade jag en kastrull kvar på spisen så kunde den vara full med vatten i värsta fall, säger han.
Fick inget svar
Mikael kontaktade direkt sin hyresvärd, kommunägda Hyresbostäder, om vattenläckan men problemet visade sig vara svårt att lösa. Värden gjorde uppföljande fuktmätningar och öppnade upp innertaket utan att hitta någon läcka. Samtidigt fortsatte det att rinna ner vatten i köket, ungefär en gång varannan månad.
– Det var otroligt frustrerande. Jag fick felanmäla flera gånger, men jag fick inget svar. Så gick det någon månad till och så hände ingenting och så var ärendet plötsligt bortplockat. Så var det varenda gång, säger Mikael som fick anmäla samma fel fyra gånger.
”Jävligt äckligt”
Först efter cirka ett år i samband med att rören i fastigheten skulle göras om upptäckte hantverkarna att det fanns en spricka i ett rör hos Mikaels granne. Sprickan var på ett avloppsrör till diskmaskinen och när det kom stora mängder vatten rann det ner i Mikaels kök i våningen under.
– Det känns jävligt äckligt. Jag har haft gäster på middag som reagerat på att det droppat vatten i köket. Nu ska man förklara att det var avloppsvatten. Det är riktigt vidrigt, säger han.
Hur har du påverkats av detta?
– Alltså är det därför man varit sjuk alla gånger det året, det är väl det man funderar på. Det har inte varit något synligt smutsvatten eller någon söt doft eller så. Jag har inte kopplat det till avloppsvatten, men det känns ändå väldigt ofräscht.
Från första felanmälan till att läckan och innertaket återställdes dröjde det 14 månader. Mikael vände sig till Hyresbostäder och krävde en kompensation på närmare 30 000 kronor, men bolaget ville endast ge en månadshyra på cirka 7 000 kronor. När ärendet prövades i hyresnämnden kom de till slut överens om en ersättning på sammanlagt 11 000 kronor.
– Jag tycker att det hade varit värt mer, men är väl nöjd med att inte behöva driva det här vidare, säger Mikael.
Svårupptäckt läcka
Hyresbostäder medger att ärendet kunde hanterats bättre från deras sida.
– Det tog tyvärr för lång tid att åtgärda felet och det håller vi med om. Det var en liten spricka i ovankanten på ett rör och som läckte bara när grannen använde väldigt mycket vatten. Det gjorde det väldigt svårupptäckt, säger Viktor Amnéus, jurist på Hyresbostäder.
Hur ser ni på att kompensation i hyresnämnden blev högre än vad ni erbjöd först?
– Köket var inte obrukbart även om det inte är kul att det droppar vatten. Vi tror beloppet blivit ännu lägre om det hade prövats i tingsrätten, men vi ville ha en god dialog och tyckte vi landade på en god mellanväg, säger han.
