Tommy tvättar i kyla och smuts – hyresvärden har fått 30 klagomål på tre år
Det är januari, ishalka, gråväder och blöta sockor. En kall vinter har svept in hela landet i en snöskrud. Det är varken sandat eller saltat på Odengatan i Lessebo, vilken en av oss får erfara när inte ens små försiktiga steg skyddar en från att drutta på ändan.
Tidningen besökte kvarteret Hackan för drygt ett år sedan. Det mesta är sig likt, skruvar som pekar rakt upp från trasiga bänkar finns kvar. Skräpet runt soptunnorna är fortsatt utspritt. Och den där björken som växer i skorstenen – ja den har växt till sig ytterligare lite.
Lekplatsen, som fick anmärkning från kommunen och behövde lagas, lagades aldrig utan revs i höstas.
Tommy Petersson bor i området och möter upp. Han visar oss ner i en tvättstuga. Golvet är smutsigt och ojämnt, för att visa trampar han på en yta som sviktar. Ett extra element är inställt för att råda bot på kylan.
Utspritt ludd ligger bakom en tvättmaskin i ett hörn och utrymmet är ostädat.
– Städning anser Lindström att hyresgästerna ska göra. Det kan jag hålla med om, men då måste man ha verktyg. Jag fick tjata länge för att få en sopborste. Men jag har inte fått dammsugare eller fungerande mopp, säger Tommy och tar tag i en mopp utan duk.
Utanför tvättrummet ligger skräp i källarkorridoren och det digitala bokningsschemat är trasigt. Vid ett tillfälle i vinter ska en färdtjänstbil med Tommys två barn inte kunnat köra ända fram till porten på grund av snö och is, menar Tommy, som säger att han har ledsnat för längesedan på hyresvärden.
– Förra året när det var halt så hade de inte sandat då heller. Jag ramlade när jag gick ut och skulle gå till bussen, kom inte till arbetet och förlorade inkomst. Det talade jag om för Lindströms, men fick ingen respons. De sandade inte efteråt heller. Sen dess tröttnade jag på det här, och orkade inte prata med dem.
Var det kommunala bostadsbolaget Lessebohus verkligen bättre?
– Ja det tycker jag, de kom i alla fall oftare.
Över 30 klagomål till kommunen
Vi träffar på en fastighetsskötare utanför en bostad, ett stenkast bort från Tommys hus.
– Vi har valt att inte sanda, vi plogade inte den sista vändan, säger han.
Varför har ni inte gjort det?
– Grusar man så blir det efterarbete sen. Men vi hann inte ploga heller så då blir det is.
I området pratar vi med ett dussin vuxna och barn, många vill vara anonyma för att inte väcka uppmärksamhet. Flera barn är ledsna för att lekplatsen är borttagen.
Fadwa är 8 år, hon och hennes sex syskon saknar lekplatsen.
– Framförallt rutschkanan, den var jättelång. Nu kan jag inte gå ut och leka, säger hon.
Mohamad Issa och hans mor Amany bor i samma kvarter som Tommy. Mohamad växte upp i Lessebo och studerar på Linnéuniversitet i Kalmar.
– Jag älskar Lessebo. Men vi vill att det blir ett bättre område, flera människor har lämnat, det står flera lägenheter tomma, säger Amany som flyttade från Borås till Lessebo 2017.
Hon tycker att det var en bättre förvaltning tidigare med Lessebohus.
– Om det hände nånting, om något gick sönder som kylen eller spisen, så har de fixat det.
Vad är det som fungerar dåligt?
– Allt. Som elementen, det funkade förut men inte nu. Trapporna är jättesmutsiga. De städar inte varje vecka. Det är fullt vid soporna hela tiden. När jag felanmäler så händer det inget.
Mohamad håller med.
– Det har blivit värre. De har inte saltat eller grusat. De har knappt skottat i vinter, inte runt bilarna heller.
Lindström property AB äger fastigheter i flera kommuner, bland annat i Karlshamn, Helsingborg och Malmö. Bolaget köpte i princip alla lägenheter av Lessebohus mellan 2023 och 2025, drygt 800 stycken.
Över 30 klagomål som gäller Lindström har kommit in till kommunens miljöenhet sedan 2023. Klagomålen handlar bland annat om nedskräpning, fukt, svartmögel, snöröjning, och trasiga lekplatser.
Under vintern handlar många ärenden om kyla. De hyresgäster vi pratar med som lämnat klagomål beskriver att de fryser trots att värmen är fullt påslagen. En kvinna uppger till Hem & Hyra att Lindströms inte lyssnade trots att hon har ett litet barn hemma.
– Det finns mycket klagomål på Lindströms, så är det ju. Men jag upplever ändå att vi har en dialog med fastighetsskötarna, säger Annika Wall, miljöinspektör på Lessebo kommun.
Ett klagomål som kommer in till kommunen under hösten är anmält av en anställd hos ett assistansbolag. Upprepade gånger har inomhustemperaturen enligt deras egna mätningar legat runt 16 grader, som lägst 15. Annika Wall bekräftar den temperaturen när hon själv åkte ut till lägenheten och mätte.
Upplever du någon skillnad mot Lessebohus?
– Det fanns problem då också, men de gjorde i alla fall åtgärderna ganska snabbt och där behövde jag aldrig åka ut och göra något egentligen.
Ser du någon förbättring över tid?
– Det skulle jag inte säga, men vi hoppas på det.
I slutet av 2024 ansökte Hyresgästföreningen om ett förvaltningsföreläggande mot Lindström property, för att tvinga bolaget till åtgärder, med utgångspunkt från bland annat en fastighet på Odengatan.
De drog tillbaka ansökan några månader senare för att försöka få till en dialog med bolaget. Enligt Hyresgästföreningen har vissa saker blivit bättre, så som ett nyöppnat kontor lokalt, men merparten av förvaltningen fungerar inte bättre än för ett år sedan.
Sandra Thornell är folkrörelseutvecklare på Hyresgästföreningen och har följt situationen noga. Genom olika husombud som skickar in bevis får hon en kontinuerlig bild. Hon beskriver trasiga hängrännor och spaljeer, nedskräpning, bristande städning och dåligt fungerande tvättstugor. Hon känner sig uppgiven.
– Jag blir arg, folk betalar hyran, det är inte okej. I hyran ingår ju tjänster som ska funka. En tvättstuga du ska kunna tvätta i. Har du barn som behöver åka färdtjänst hem ska du kunna komma fram till porten utan problem.
– Man blir frustrerad, jag vet att den personalen de har är trevliga och gör ett bra jobb, men de är få. Det är förvaltningen som inte fungerar, menar hon.
Plus på kontot efter försäljning
Från 2020 började det kommunala bostadsbolaget Lessebohus att gå med förlust. Det slutade med en försäljning av hela beståndet i två omgångar, som Hem & Hyra tidigare har skrivit om.
Kommunen gör i år en uppskattning att försäljningen i slutändan kommer innebära 13 miljoner kronor plus för de båda bolagen Lessebo fastigheter och Lessebohus.
Med försäljningen följde också en stor underhållsskuld sedan flera år tillbaka, något som Lindström property skulle råda bot på hoppades kommunen.
Lars Altgård (S), kommunstyrelsens ordförande i Lessebo, menar att det fanns motsvarande kritik tidigare mot hur Lessebohus skötte underhållet, som exempelvis låg inomhustemperatur. Däremot hade de bättre förutsättningar att till exempel ta hand om snö och is.
– Lindströms har haft för lite resurser i vinter, det är ingen tvekan om det. De har några enstaka maskiner som har fått köra runt mellan orterna. Då tar det betydligt längre tid. Kommunen är bättre rustad för vi har utrustning överallt naturligtvis. Samtidigt får vi inte göra uppdrag åt en privat fastighetsägare.
Gör Lindströms tillräckligt tycker du?
– De har anställt fler och fått bättre bemanning, jag har hört motsatsen att det är lite bättre nu men de önskar det skulle vara ännu bättre. Kommunen har en dialog med Lindström hela tiden, med regelbundna möten och avstämningar.
Hur ser ni på Lindström som ägare idag?
– När man pratar med honom har han helt rätt inställning. Det ligger i hans intresse att folk ska trivas och att få sina lägenheter uthyrda. Sen har vi sett att det brustit, men det kom mycket snö på kort tid.
Hyresvärdens svar: ”Det är alltid klagomål”
Stefan Lindström, vd för Lindström property, uppger att underhållsskulden från de tidigare ägarna kommer ta tio år att beta av. Andelen tomma lägenheter ligger på cirka tio procent av beståndet, dessa renoveras lite i taget uppger han.
Trots det tycker Stefan Lindström inte att det är svårt att hålla uppe underhållet, även om han medger att det kommit in många klagomål.
– Det är alltid klagomål hur bra du än gör. Vi har varit ute och mätt temperaturen i alla lägenheter vi fått klagomål på. Det är inte många som har legat under 20 grader.
Han känner inte igen att hyresgäster inte får hjälp i tid.
– Vi åtgärdar så snabbt vi kan, jag tycker vi är rätt duktiga på det. Vi har pratat om att sätta in mer tid för felanmälningar och det gör vi också.
Stefan Lindström bedömer att bolaget har tillräckligt med maskiner för att räcka till alla orter, och hade inne åtta personer som åkte mellan orterna när det snöade.
Men om färdtjänst inte kan köra ända fram med barn är det väl ganska illa?
–Ja, det kan vara nåt enskilt fall, då får vi bättra det till nästa vinter, men vi har inte märkt många klagomål på det.
Lekplatsen som tagits bort i kvarteret Hackan menar Stefan Lindström beror på dåligt underhåll sedan Lessebohus tid.
– Den var skrotfärdig. Precis som om du har en gammal bil som är för gammal så skrotar du den.
Ska ni sätta upp en ny?
– Det har vi inga planer på nu i alla fall. Det handlar om ekonomi det också. Vi kämpar frenetiskt för att detta ska gå ihop sig. Vi har ingen kommun bakom oss som kan stötta och pumpa in massa miljoner.
En del upplever att det finns saker som inte fungerar?
– Då får vi titta på det i så fall.
Det finns träd i skorsten som fortfarande växer?
– Den måste ha växt där i flera år. En björk som är flera meter hög…
Ska den växa kvar där?
– Nej den får vi ta bort så småningom.
Det visar på att det händer inte så mycket där?
– Framförallt inte innan vi tog över.
Det ligger ett stort träd på fotbollsplanen i kvarteret, som inte är borttaget sedan cirka ett år…
– Gör det? Det tror jag inte det gör om jag ska vara ärlig.
Tycker du att ni sköter er så bra som man kan förvänta sig som hyresgäst?
– Ja jag tycker nog det faktiskt.
Efter intervjun ringer vi upp Tommy Petersson och ber honom gå ut och titta om trädet ligger kvar. Det gör det. Han tar en bild och skickar.
Letar ny lägenhet
I vardagsrummet har Amany satt upp en värmefläkt eftersom hon och hennes två barn fryser. Hon älskar sina grannar, men har fått nog av hyresvärden.
– Hade de skött det bra, att det är rent och fint och allt funkar, då hade jag inte klagat på att betala. Men det känns inte som de tänker på att det finns en byggnad de ska sköta, säger hon.
Vill ni bo kvar?
– Nej, vi letar efter annan lägenhet varenda vecka. Vi vill inte ha dem som hyresvärdar, säger Mohamad.
