13 grader i sovrummet men inte ett ord från hyresvärden: ”Helt otroligt alltså”
Natten mot torsdagen i förra veckan försvann värmen och varmvattnet helt i huset som Kjell Persson och ytterligare nio hushåll bor i. Men hela området är påverkat. Under vintern har värmen kommit och gått i husen som har totalt cirka 80 lägenheter.
– Han har väl inte betalat sina räkningar, säger Kjell Persson.
Svarar inte på telefon eller mejl
Husen i Sösdala ägs av ett bolag som heter DMK Hässleholm AB. Ägaren har adress i Svedala. Hem & Hyra har flera gånger sökt ägaren via hans olika bolag men han har inte svarat på våra telefonsamtal eller återkommit på sms eller mejl.
Precis som Hem & Hyra har svårt att få tag på hyresvärden, har även hyresgästerna mest mötts av tystnad då de hört av sig och klagat på inomhustemperaturen. Miljöförvaltningen började jaga honom i förra veckan, men utan att han återkom.
Med en portabel värmefläkt har Kjell hållit värmen uppe en aning men temperaturen har varit på gränsen till att kunna vara i lägenheten. Hans dotter har erbjudit honom att sova hos henne men Kjell har valt att bo kvar med sin hund. Dottern har katter.
På måndagen kom så äntligen en tankbil med olja till värmepannan och vid lunchtid hade värmen börjat komma tillbaka i elementen. Enligt Kjell hade han stött på värden i området på söndagskvällen – och krävt att värmen måste fixas – och det var kanske anledningen till att någonting hände.
– Men det är bara en tidsfråga innan vi är utan igen. Det är jag övertygad om.
Ingenting blir bättre
Hyresgästerna i Sösdala börjar bli riktigt upprörda över hur de behandlas. De får ingen respons på felanmälningar, värden är onåbar och all förvaltning ser ut att ha upphört, som snöskottning och trappstädning.
I november var det nära att elen stängdes av. Värden hade inte betalat sina elräkningar, men gjorde det i sista stund.
Hyresgästerna kontaktar kontinuerligt Hyresgästföreningen och miljöförvaltningen, utan att något blir bättre.
– När jag går och lägger mig på kvällen börjar tankarna mala. Jag fryser och hela kroppen spänner sig. Jag är irriterad och förbannad. Ingen lyssnar. Skulle de själva vilja ha det så här? Det påverkar hela kroppen och psyket, säger hyresgästen Eva Stedt.
Konstaterade kylan på plats
På måndagen besökte Hässleholms miljöförvaltning två lägenheter och kunde på plats konstatera kylan. Miljöinspektör Anette Moberg kunde inte svara på vad nästa steg nu är. Vid lunchtid hade miljöförvaltningen inte lyckats nå fastighetsägaren.
Hyresgästerna vittnar om att allt föll samman i samband med att den nya ägaren tog över husen strax före sommaren.
När Hyresgästföreningen under hösten fick kännedom om alla brister i Sösdala beslöt de att testa en ny åtgärd, som blev möjlig med en lagändring år 2022. Vid hyresnämnden ansökte de om ett förvaltningsföreläggande och riktade framför allt in sig på att hyresgästerna inte fick någon återkoppling på felanmälningar.
Hyresgästföreningen krävde ett fungerande felanmälningssystem inom två månader, annars riskerade värden ett vite på 50 000 kronor.
Anlitade Kanslihuset
Innan förhandlingen meddelade dock hyresvärden att de hade anlitat ett företag, Kanslihuset, som skulle sköta administrativa uppgifter där även felanmälningar ingick. Enligt nämnden hade han på så sätt åtgärdat det som ansökan handlade om.
Kanslihuset säger till Hem & Hyra att deras uppgift enbart är att ta emot de felanmälningar som rings in och vidarebefordra dem till ägaren. De har ingenting med den praktiska förvaltningen att göra, de åker aldrig ut till husen.
Oro för elräkningar
Kjell Persson har flyttat runt sin värmefläkt men är nu orolig för skyhöga elräkningar och funderar på hur han kan göra, till exempel deponera hyran.
– Det är ju helt hopplöst. Så här kan det inte vara. Jag har bott här i 34 år och så dåligt som det är nu har det aldrig varit.
Om hyresvärden inte går att nå? Vad kan du göra? Läs Hem & Hyras guide.
Hem & Hyra har i granskningen ”Slumvärdarnas paradis” kunnat visa hur 85 av landets kommuner har problem med oseriösa hyresvärdar. Mörkertalet kan vara stort. Vem som helst kan idag bli hyresvärd. Den tidigare lagen som kunde stoppa oseriösa värdar skrotades år 2010. Sedan dess är det fritt fram för vem som helst, ingen kontrollerar framtida hyresvärdar. Läs mer: Mörkertalet i kommunerna – här kan slumvärdarna härja fritt
