Bostadsbolaget börjar ta betalt av hyresgäster som missköter sig i tvättstugan
Försöket kommer att börja i två stadsdelar: Planteringen och Drottninghög. Enligt bostadsbolaget finns det i dessa stadsdelar problem i tvättstugor, soprum och allmänna utrymmen. Det handlar om nedskräpning, skadegörelse och dumpning av möbler, batterier och annat.
Anna Hartvigson är trygghetsamordnare på det kommunala bostadsbolaget. Enligt henne har Helsingborgshem idag övervakningskameror i två miljörum i andra områden.
– Det vill vi utveckla, säger hon.
Förutom i soprum ska kameror sättas upp i källare och tvättstugor. Med hjälp av dessa och fastigheternas taggsystem – för in och utpassering – ska bostadsbolaget komma åt skyldiga. De ska konfronteras och eventuellt sen få betala för vad de har gjort.
Får betala för vad det kostar
Den som har dumpat saker får dels betala för bostadsbolaget extra arbetskostnader, dels tömningsavgiften – vad det kostar att transportera bort det som har slängts på ett felaktigt sätt. Kostnaden kommer att variera beroende på vad som har hänt eller vad som är dumpat.
I de två fastigheterna där det redan idag finns kameror i soprummen har man sedan 2024 skickat iväg cirka 15 fakturor per rum. Företaget har tagit ut 450 kronor per timme i arbetskostnad, plus eventuell tömningsavgift.
Ska sättas upp nästa år
Enligt Anna Hartvigson är det ännu inte bestämt hur många nya kameror det kommer att bli eller var de kommer att sättas upp. Det exakta arbetssättet är heller inte bestämt. Först ska Helsingborgshem också i detalj begrunda de juridiska aspekterna.
Någon gång nästa år ska kamerorna vara på plats.
Johan Perup är jurist på Hyresgästföreningen. Han konstaterar att flera bostadsbolag genom åren har försökt att införa generella böter eller sopavgifter för hyresgäster som felsorterar eller dumpar skräp.
– Men det håller inte rättsligt, säger Johan Perup.
Bostadsbolag kan dock kräva ersättning av hyresgäster som orsakat kostnader genom avtalsbrott eller vårdslöshet. I dessa fall måste bolagen kunna specificera och berätta för hyresgästerna vilka faktiska merkostnader de har haft.
Hyresgäster i enkät positiva
Enligt Anna Hartvigson har man hyresgästerna med sig på tåget när man nu testar kameror och att ta betalt för misskötsel. I slutet av sommaren skickade Helsingborgshem ut en enkät till sina lite över tusen hushåll på Drottninghög och strax under 700 på Planteringen. På Drottninghög svarade 43 procent på enkäten och på Planteringen 50 procent.
– I båda stadsdelarna var man positiv till att använda fler kameror och att ta betalt av de som inte sköter sig, säger Anna Hartvigson.
På förslaget om att använda fler övervakningskameror svarade 66 procent, respektive 59 procent att det var ett mycket bra förslag. På förslaget om att ta betalt av de som missköter sig tyckte cirka 50 procent av de svarande i båda områdena att det var ett mycket bra förslag.
Helsingborgshem placerar inte kameror utomhus eller i trappuppgångar. Idag kräver Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inget tillstånd, men enligt Anna Hartvigson följer bolaget myndighetens riktlinjer och har först försökt komma till rätta med problemen på andra sätt, till exempel genom ronderande trygghetsvärdar, lås och larm.
Anna Hartvigson vill inte säga om kameror kommer att bli vanligare hos Helsingborgshem framöver.
– Det är för tidigt att uttala sig om. Vi får se vad resultatet blir och vad hyresgästerna tycker om detta.
Läs också hur det går till i Svalöv om hyresgäster missköter sig i soprummet: Därför kamerabevakas hyresgästerna i soprummet
Läs om fastighetsvärden Yonas som städar upp efter andra på Planteringen i Helsingborg.
- Börja med att kontakta din värd, berätta vad du tycker är fel och fråga på vilken rättslig grund värden kamerabevakar.
- Lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via deras hemsida.
- I klagomålet ska du beskriva platsen som bevakas, vilka aktiviteter som pågår där och vilka som vistas där. Du kan exempelvis bifoga bilder och en karta på var kameran sitter.
- Om IMY skickar ut ett informationsbrev till värden efter dit klagomål och värden ändå inte bättrar sig rekommenderas du att skicka in ett nytt klagomål.
- IMY kan besluta att kameraövervakningen helt eller delvis måste upphöra.
