Susanne anmälde kameraövervakning – nu måste värden sluta filma hyresgästernas liv
Övervakningen i Susanne al-Baidhanis hus började 2023. Idag finns totalt åtta kameror på fastighetsfasaden, vid entrén, i trapphuset och i tvättstugan. Susanne känner sig ständigt övervakad.
– Vi sitter aldrig ute längre och barnen vill inte ta hem vänner.
För cirka ett år sedan bestämde sig Susanne al-Baidhani för att anmäla kamerorna till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Hon säger att hon fick nog och hade fått flera indikationer på att hennes hyresvärd ständigt hade koll på vad som hände i huset i Nyvång, som ligger i skånska Åstorp. Det handlade bland annat om tillsägelser om städning eller sopsortering som fastighetsägaren inte borde veta någonting om.
Som trakasserier
Under flera år har hyresgäster och hyresvärd haft en konflikt där hyresgäster har blivit anklagade för stölder och skadegörelse. Flera gånger har hyresgäster blivit uppsagda men värden har fått bakläxa när uppsägningarna hamnat i hyresnämnden. 2023 fick hyresvärdarna Doriora och Dorinel Bou en placering på Hem & Hyras Värstavärden-lista.
Kameraövervakningen upplevs som trakasserier.
Efter anmälan skickade IMY ett brev till hyresvärdarna vilket enbart resulterade i att fler kameror blev uppsatta. Men Susanne stod på sig och skickade ett nytt klagomål. Nu har hon fått rätt.
Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, har kommit med sitt beslut. Kamerabevakningen måste upphöra. Myndigheten skriver att övervakningen i boendemiljöer är särskilt känslig. Till grund för beslutet ligger också att det även sker ljudinspelningar och att kamerorna är på dygnet runt. Hyresvärden har vidare uppgett att man sparar material i 27 dagar, vilket är en lång tid i sammanhanget.
Enligt IMY:s jurist Sebastian Caicedo Gordh kan det finnas fall där en hyresvärd har tillåtelse att i större omfattning kamerabevaka i entréer och trapphus i flerbostadshus. Men då ska det ha skett allvarliga incidenter eller brott som till exempel flera stölder och narkotikabrott.
”Möjliggör en kartläggning av de boendes vanor”
Det är extra känsligt med kameror vid entréer och i trapphus.
– Det kan innebära kartläggning av enskilda, säger Sebastian Caicedo Gordh.
IMY skriver i beslutet:
”Klaganden och andra hyresgäster bevakas därmed både med bild och ljud när de ska ta sig till eller från sina bostäder, oavsett tid på dygnet. Sådan bevakning ses generellt som särskilt integritetskänslig, eftersom det möjliggör en kartläggning av de boendes vanor, besök och umgängeskrets.”
Hyresvärdarna skriver i sitt yttrande att syftet med bevakningen är att förhindra och utreda brott. Den ska hindra att obehöriga vistas i huset, öka tryggheten för hyresgästerna samt skydda fastigheten och hyresgästernas egendom. De har lämnat in en lista med 22 olika brott som ska ha skett mellan 2020 och 2024. Det handlar om stöld, ofredande och skadegörelse. Vid ett tillfälle ska maskerade män tagit sig in i trapphuset, och vid ett annat klottrades rasistiska ord på fasaden.
IMY menar dock att hyresvärdarna inte har visat att bevakningen, i den omfattning som sker, är nödvändig. Uppgifterna om brotten är vaga och saknar närmare tids- och platsangivelser. Det betyder att myndigheten inte vet om brotten skett ute- eller inomhus, i närheten av bevakade ytor eller under vilka tider på dygnet, vilket man efterfrågat.
Känslan av att vara iakttagen skapar otrygghet.
Susanne al-Baidhani menar att mycket med listan inte stämmer, och att det är omöjligt att veta vem som gör vad och vad som exakt har hänt. För Susanne har kamerorna inte ökat någon trygghet, tvärtom har känslan av att alltid vara iakttagen skapat en stor otrygghet.
Det har gått så långt att familjen har skaffat sig en egen kamera i sin hall som de slår på när de lämnar hemmet. Den fungerar som en säkerhet att ingen går in när de är borta – de vet att hyresvärden har koll på när de lämnar bostaden. Precis utanför deras ytterdörr finns en övervakningskamera.
Kan tvätt i tvättstugan igen
Att kamerorna nu måste stängas av betyder mycket för familjen. Susanne skulle känna sig trygg med att tvätta i tvättstugan igen och hon skulle få tillbaka sitt privatliv. Idag är det hennes man som får sköta tvätten.
– Beslutet gör mig jätteglad och å kanske barnen vågar gå ut igen och vara på tomten. I sommar har vi inte alls suttit ute och umgåtts.
Hem & Hyra har sökt Doriora och Dorinel Bou.
IMY:s beslut kan överklagas till Förvaltningsrätten.
- Dorinel och Doriora Bou får en så kallad reprimand, tillrättavisning, med stöd av artikel 58.2 b i dataskyddsförordningen för överträdelse. Det är en relativt mild åtgärd. Myndigheten kan även utfärda varningar eller besluta om sanktionsavgifter.
- Värdarna föreläggs, enligt artikel 58.2 d i dataskyddsförordningen, att senast fyra veckor efter att beslut fått laga kraft vidta åtgärder för att säkerställa att kamerabevakningen av flerbostadshuset upphör. IMY har skickat beslutet till värdarna, som inte har återkopplat.
- Börja med att kontakta din värd, berätta vad du tycker är fel och fråga på vilken rättslig grund värden kamerabevakar.
- Lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via deras hemsida.
- I klagomålet ska du beskriva platsen som bevakas, vilka aktiviteter som pågår där och vilka som vistas där. Du kan exempelvis bifoga bilder och en karta på var kameran sitter.
- Om IMY skickar ut ett informationsbrev till värden efter dit klagomål och värden ändå inte bättrar sig rekommenderas du att skicka in ett nytt klagomål.
