قد يكلّفك الثقب الموجود في داخل الثلاجة ثروة
كانت فتحة التصريف في ثلاجة الرجل تبدو بهذا الشكل أثناء إحدى عمليات المعاينة.
على مدى عدة سنوات، استمر النزاع بين شركة الإسكان والمستأجر الحالي للشقة بشأن أضرار المياه. ويتعلق الأمر بفتحة صغيرة لكنها بالغة الأهمية، وبمبلغ مالي كبير.
تقع عادةً في أسفل الجدار الخلفي للثلاجة فتحة صغيرة. وغالبًا ما تكون مخفية خلف المواد الغذائية ودرج الخضروات البلاستيكي القابل للسحب. وُضعت هذه الفتحة لغرض محدد، وهو تصريف المياه أو التكاثف من داخل الثلاجة إلى صينية تجميع في الخلف. وبفضل الحرارة التي يولدها محرك الثلاجة، تتبخر هذه المياه لاحقًا في الهواء. لكن المشكلة تظهر عندما تنسد الفتحة أو أنبوب التصريف بسبب الجليد أو الأوساخ، إذ قد تتسرب المياه عندها مباشرة إلى أرضية المطبخ.
تقع الشقة التي تدور حولها هذه القضية في غرب مدينة مالمو، وتملكها شركة الإسكان العامة التابعة للبلدية MKB. وكان زوجان يعيشان في الشقة المكونة من غرفتين. وكان عقد الإيجار باسم المرأة، وعندما انتهت العلاقة بعد عدة سنوات غادرت الشقة، بينما بقي الرجل فيها، وأصبح هو المستأجر الجديد.
ثلاجة تسرّب المياه… والمؤجر يطالب بالتعويض
بعد مرور ثلاث سنوات، تلقى الرجل صدمة مالية كبيرة بلغت 129 ألف كرونة، ترتبط بتلك الفتحة الصغيرة الموجودة في الثلاجة.
اكتشف موظفو شركة الإسكان بالفعل عام 2023 أضرارًا ناتجة عن الرطوبة في مطبخ الشقة أثناء عملية معاينة. وترى الشركة أن الأضرار لا يمكن اعتبارها من الاستهلاك العادي، بل إنها نتجت عن عدم تنظيف فتحة التصريف في الثلاجة وعدم إزالة الجليد من المجمّد. كما أكدت أن الأضرار تفاقمت لأن الرجل رفض في البداية السماح للفنيين بالدخول لإجراء الإصلاحات.
لكن الرجل قدّم رواية مختلفة تمامًا، وأشار إلى أسباب أخرى. إذ قال إن غسالة الصحون كانت تسرّب المياه، وإنه وشريكته السابقة أبلغا عن العطل، إلا أن المؤجر لم يقم بإصلاحه. ولذلك رفض تحمّل تكلفة الأضرار.
رفعت شركة MKB النزاع إلى المحكمة عبر سلطة الجباية التنفيذية، وأصدرت محكمة المقاطعة في مالمو حكمها الآن. ويعني الحكم ضربة مالية قاسية للرجل، إذ يبلغ إجمالي ما سيدفعه 129 ألف كرونة سويدية.
وقضت المحكمة بأن يحصل صاحب العقار على 64 ألف كرونة تعويضًا عن الأضرار التي لحقت بالشقة، إضافة إلى 65 ألف كرونة أخرى لتغطية تكاليف التقاضي. ورأت المحكمة أن الأضرار وقعت خلال فترة لم يكن الرجل فيها مستأجرًا رسميًا، لكنه كان يقيم في الشقة، ولذلك تقع المسؤولية عليه اليوم. كما خلصت إلى أن الأدلة تشير بقوة إلى أن انسداد فتحة تصريف الثلاجة كان السبب الرئيسي للأضرار.
”إن تنظيف فتحة تصريف الثلاجة وإزالة الجليد من المجمّد يدخلان ضمن واجب المستأجر في العناية بالمسكن. ومن خلال عدم القيام بذلك، أخلّ المستأجر السابق بواجب العناية الملقى على عاتقه، وتسبّب بإهماله في حدوث أضرار الرطوبة”، كتبت محكمة المقاطعة في مالمو.
تضررت أرضية الشقة
تمثلت الأضرار، من بين أمور أخرى، في انتفاخ أرضية الباركيه وارتفاعها، إضافة إلى تغيّر لون التجهيزات والهياكل الداخلية للشقة وتعرضها للتلف.
وكانت هيم أوك هيرا قد نشرت سابقًا تقريرًا عن قضية مشابهة في مالمو، لكنها تعلقت بمبلغ أقل بكثير. وفي تلك القضية أيضًا كان الأمر يتعلق بمستأجر، وفتحة تصريف مسدودة في ثلاجة، وأرضية تضررت بسبب الرطوبة. وكان صاحب العقار قد طالب في البداية بتعويض قدره 36 ألف كرونة، لكن الطرفين توصلا إلى تسوية أمام محكمة المقاطعة انتهت بدفع 25 ألف كرونة.
نشرت هيم أوك هيرا مرات عديدة تقارير عن قيام المؤجرين بإرسال فواتير انتقال باهظة إلى المستأجرين السابقين. وفي القضية المذكورة أعلاه، لا تزال الأسرة تقيم في الشقة، لكن يُنصح باتباع النصائح التالية لتجنب تلقي مطالبات مالية غير مرغوب فيها من المؤجر.
عند الانتقال إلى الشقة:
- تحقّق من أن تقرير معاينة السكن الخاص بالمستأجر السابق صحيح.
- إذا لاحظت أن تقرير المعاينة لا يطابق حالة الشقة عند الانتقال إليها، فأبلغ المؤجر بذلك، ويفضّل أن يكون عبر البريد الإلكتروني.
- التقط صورًا للشقة أو صوّرها بالفيديو.
أثناء الإقامة في الشقة:
- اعتنِ بالشقة جيدًا.
- ويشمل ذلك تنظيفها بانتظام.
- يُفضّل استخدام لوح خلفي للسرير لتجنّب ظهور بقع دهنية على الجدار.
- ضع واقيات أسفل أرجل الكراسي والطاولات.
- تُعد ثقوب المسامير ضمن الحدود الطبيعية من الاستهلاك العادي.
- قدّم بلاغًا عن أي عطل إلى المؤجر فور حدوث أي ضرر أو تعطل شيء.
- احتفظ بجميع مفاتيح الشقة، إذ يجب عليك إعادة العدد نفسه الذي استلمته عند الانتقال.
عند مغادرة الشقة:
- نظّف الشقة تنظيفًا شاملًا قبل الانتقال.
- املأ ثقوب الحفر والبراغي بالمعجون بطريقة مرتبة.
- التقط صورًا أو سجّل فيديو لحالة الشقة.
- لا توقّع على تقرير معاينة السكن إذا كنت ترى أنه غير صحيح. فإذا وقّعت، فإنك تكون قد أقريت بمسؤوليتك عن التعويض حتى لو لم تُذكر أي مبالغ في التقرير.
- إذا رفضت التوقيع على تقرير المعاينة، يمكن للمؤجر اللجوء إلى المحكمة، لكن عندها يقع على عاتقه إثبات أن الأضرار حدثت خلال مدة الإيجار، وأنها تبرر قيمة التعويض الذي يطالب به.
- إذا دخلت في نزاع مع مؤجرك وكنت عضوًا في جمعية المستأجرين، فتواصل معها للحصول على المشورة والمساعدة.
هذا النص مكتوب باللغة السويدية من قبل صحفيات وصحفي Hem & Hyra. ثم تُرجم النص إلى اللغة العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي، وفريق التحرير قام بمراجعته وتدقيقه.
