Gunnar och Gunnel kämpar för att få följa folkbokföringslagen: ”Det är så stolligt”
Håll i hatten. Det är nämligen rena rama cirkusen som sjuttioplussarna Gunnar och Gunnel Ståhl hamnat i.
De bor sedan länge på andra våningen, andra dörren till vänster i en lägenhet i Karlstad. Enligt sättet som lägenhetsregistret är uppbyggt på har de lägenhetsnummer 1102.
Så långt är allt som det ska.
När folkbokföringsbrotten ökade öppnade Skatteverket år 2021 en tjänst där du kan undersöka om någon felaktigt står skriven på ens adress.
Då hörde en nyinflyttad granne av sig till Skatteverket och anmälde att Gunnar och Gunnel stod skrivna i grannens lägenhet en trappa ner.
Plötsligt fick Gunnar veta att hans lägenhetsnummer inte längre var 1102 utan i stället 1202. Gunnel däremot kontaktades aldrig av Skatteverket.
– Det är så stolligt att vi inte finner ord, säger Gunnel.
Enligt systemet som lägenhetsregistret bygger på, skulle det betyda att deras lägenhet ligger på tredje våningen. Eller att de flyttat en trappa upp i samma hus.
Men lägenheten ligger där den ligger och Gunnar och Gunnel bor där de bor. Ändå är de numera skrivna på våning tre.
– Ingen har talat med Gunnel och vi har inte fyllt i någon flyttanmälan, ändå har Skatteverket flyttat oss och registrerat oss på fel lägenhet. Myndigheter gör som de vill – det är så det är att bli äldre, säger Gunnar som är 76 år.
Misstänkt bedrägeriförsök
På söktjänster står det mycket riktigt att Gunnar och Gunnel flyttat en trappa upp i samma hus.
Kort efter Skatteverkets ändring ringde en person och ville kränga ett nytt el-abonnemang till dem. Gunnar tror att de blev utsatta för ett bedrägeriförsök eftersom de såg ut att vara nyinflyttade.
– Han hetsade och det var väldigt bråttom att teckna avtalet. Men när jag bad honom sända oss papper så vi kunde läsa igenom i lugn och ro, kom det inget, berättar Gunnar.
”Trodde Gunnar var tokig”
Det blev inget byte av elavtal för Gunnar och Gunnel. Men för att krångla till det ytterligare står det fortfarande lägenhetsnummer 1102 på elfakturorna.
– På elbolaget trodde de att Gunnar var tokig när han ringde och försökte förklara. De hade aldrig hört talas om något liknande, säger Gunnel.
Gunnar och Gunnel har vänt sig till Skatteverket, Karlstads kommun och sin hyresvärd Karlstads Bostads AB, KBAB, för att få veta varför de är skrivna på fel lägenhet.
Felet verkar ha uppstått när lägenhetsregistret infördes. Skatteverket skickade då ut 2,8 miljoner brev till lägenhetshushåll för att alla skulle registrera sitt nummer. I Gunnar och Gunnels trapphus var det bara de som gjorde det – samtidigt som KBAB råkade rapportera fel nummer för hela huset.
Nu vill paret att felet rättas till.
– Nu är det vi som ses som vrånga, men vi förstår inte varför de inte vill göra rätt för sig? Vi är äldre och vana vid att man ska göra rätt för sig. Så var det på vår tid, säger Gunnel.
Konsekventa fel
I maj hamnade de i hyresnämnden för att förmå KBAB att ändra tillbaka lägenhetsnumret så att det följer lagen. Men även där blev det stopp.
I handlingarna framgår att alla lägenheter i hela huset är skrivna en trappa ovanför var de egentligen ligger.
När KBAB rådfrågar Karlstads kommun hur de ska hantera felet, hänvisar kommunen till Lantmäteriet. Och hos Lantmäteriet är svaret att KBAB ska låta felet vara eftersom det är ”konsekvent fel och inte alldeles nödvändigt med tanke på bl.a. folkbokföringen”.
När Skatteverket ändrade deras lägenhetsnummer så att även det blev fel, blev det rätt i huset.
”Borde vara solklart”
Rena snurren tycker Gunnar och Gunnel.
– Vi var de enda som bodde rätt och så flyttade de oss så vi också blev fel i stället för att flytta de andra rätt…
Kanske är det enklare administrativt att göra ändring på en lägenhet än att ändra alla, även om det blir fel. På vilket sätt är det här viktigt för er?
– Jag förstår om det finns folk som tycker det är konstigt att vi inte bara går med på det. Men det är olagligt att vara folkbokförd på fel adress och som det är nu gör vi ju något olagligt – vi är skrivna på fel lägenhet, säger Gunnar och fortsätter:
– Är kommunen, KBAB och Skatteverket så slappa att de inte vill göra om och göra rätt öppnar de dörrarna för alla andra att skriva sig hur som helst. Om nu inte ens myndigheterna bryr sig om att systemet ska vara rätt, vad ska det då tjäna till!? Det här borde vara solklart. Det finns ett system som ska följas. Då ska myndigheterna också göra det: Skatteverket ska ta kommunen i örat och kommunen KBAB. De ska inte försvara varandra att göra fel.
Så vad säger hyresvärden och myndigheterna?
Hem & Hyra ger sig in i pingpongmatchen.
Karlstads Bostads AB lutar sig mot Lantmäteriets rekommendation.
– Vi har rådfrågat kommunen och Lantmäteriet som rekommenderar oss att inte ändra. Det skulle medföra extrajobb för myndigheter och orsaka störning för de andra hyresgästerna. Även om paret har rätt i att det här borde gjorts rätt från början, är det inte värt att göra om det nu, säger Petra Höyhtyä som är fastighetschef på KBAB.
Hur många felregistrerade trappuppgångar KBAB har vet inte Petra Höyhtyä.
Lantmäteriet svarar att de enbart är registerhållare. Det betyder att de inte har någon tillsynsfunktion eller kan fatta beslut om hur fastighetsägare ska göra när det blir fel.
– Vår rekommendation är att man låter den här typen av fel vara om allt ändå fungerar. Men det är inte Lantmäteriets beslut – till syvende och sist är det KBAB som måste bestämma hur de vill göra. Det finns exempel där fastighetsägaren valt att rätta felet trots avrådan, säger Ulrika Roos som är verksamhetsutvecklare geografisk information på Lantmäteriet.
Hur många sådana här fel finns det i Sverige?
– Vi vet bara att det finns fel, men inte hur många eller var. Vi märker det när fastighetsägare hör av sig och vill veta hur det ska hanteras. Det är nog mest Skatteverket som upptäcker om det blir strul i folkbokföringen. Och det är Skatteverket som flyttat på paret till ett annat lägenhetsnummer, så du ska nog prata med dem, säger Ulrika Roos.
Skatteverket: ”Tråkigt att de drabbats”
Stafettpinnen går vidare till Skatteverkets sektionschef Pontus Hesselheim. Han ger Gunnar och Gunnel rätt i sak.
– Skatteverkets inställning är alltid att fel och brister i lägenhetsregistret ska rättas till av fastighetsägaren och att kommunen meddelar ändringen till Lantmäteriet. Det är viktigt att få ett så korrekt register som möjligt som speglar verkligheten och det nationella lägenhetsregistret.
Men i det här fallet har ni ändrat parets folkbokföring trots att det inte stämmer överens med verkligheten. Hur kommer det sig?
– När hyresvärden inte vill ändra registret har Skatteverket ansett att det är mer rätt att separera olika hushåll från att vara skrivna i samma lägenhet, säger han och fortsätter:
– Det är verkligen tråkigt att paret drabbats så här, hade registret uppdaterats hade både lägenhetsregistret och folkbokföringen blivit rätt. Vår utgångspunkt är alltid att register ska spegla verkligheten, då förebygger man den här typen av problematik, säger Pontus Hesselheim.
Gunnar och Gunnel Ståhl har inte gett upp. De hoppas fortfarande på att KBAB ska ändra sig.
– De borde göra så det blir rätt. Men KBAB är stora och vi är små. Och nu när vi går ut och berättar om det här får vi väl inget nytt kylskåp om det går sönder, säger Gunnar halvt på skämt halvt på allvar.
Numret har fyra siffror och bygger på var i trappuppgången din lägenhet ligger. 1. Våningsplan samt 2. position på våningsplanet.
1. De två första siffrorna anger våningsplanet.
10 = Entréplan (gatuplan) eller halvtrappa upp.
11, 12, osv. = Våningar ovanför entréplanet.
09, 08, osv. = Våningar under entréplanet.
2. De två sista siffrorna är ett löpnummer för att visa lägenhetens position på ett visst våningsplan.
Numreringen börjar med 01 vid den lägenhet som ligger först till vänster på våningsplanet.
Numreringen fortsätter sedan i medurs riktning runt våningsplanet.
.Källa: Lantmäteriet
När infördes lägenhetsnummer?
År 2006 beslutade Riksdagen att det skulle upprättas ett enhetligt lägenhetsregister och att boende i flerfamiljshus skulle folkbokföras på lägenhet i stället för fastighet. Runt 2010 togs det i bruk och boende i flerfamiljshus uppmanades fylla i sitt nya lägenhetsnummer.
Varför infördes lägenhetsnummer?
Främst för att Statistiska Centralbyrån (SCB) ska kunna ta fram hushålls- och bostadsstatistik. Hushålls- och bostadsstatistik behövs för att få kunskap om rådande förhållanden och för framtida samhällsplanering. Men de används även av hemtjänst, räddningstjänst och polis för navigering.
Vem ansvarar för vad?
Lantmäteriet har det övergripande ansvaret som registerhållare då de upprättat lägenhetsregistret.
Kommunerna ansvarar för att hålla det uppdaterat och rapportera förändringar till Lantmäteriet.
Fastighetsägare har ansvar för att rapportera till kommunen och se till att numren är tydliga i trappuppgången.
Skatteverket har ansvar för att folkbokföra personer på lägenheter som finns i registret.
Privatpersoner ansvarar för att anmäla flytt och att lämna korrekta uppgifter till Skatteverket.
.Källa: Riksdagen, Skatteverket och Lantmäteriet
