Anticimex om lössen: ”Det värsta vi sett” – nu vill läkaren rädda Leylas hem

Göteborg Leyla anmälde att hon fått vägglöss. För sent, tycker hyresvärden som har sagt upp henne. Nu vittnar hennes läkare om att Leylas sjukdom och tunga mediciner påverkar hennes uppmärksamhet. ”Jag mår hemskt”, säger Leyla.
Foto: Gustaf Görfelt
"Jag uppfattade aldrig att jag hade löss hemma", säger Leyla, som egentligen heter något annat.

– Jag visste inte att det fanns vägglöss hemma hos mig. Jag har inte känt något och har inte haft några märken heller, säger Leyla, som egentligen heter något annat.

När vi träffas har det gått ett halvår sedan dagen i mars när allt började.

Läs ocksåHans fru misshandlade granne – riskerar förlora sitt hyreskontraktEn tvådelad bil. En loftgång och en text.

Då upptäcker Leylas boendestödjare att det kryper en lus på hennes axel.

Larmade hyresvärden

– Jag hade känt något som kliade på foten veckan innan, när jag satt i soffan med min väninna. Men jag förstod inte då vad det var, säger Leyla.

Boendestödjaren hjälper henne att larma hyresvärden och Anticimex.

Läs ocksåMamma och störande flicka måste flytta från sin lägenhet: ”Jag känner ingenting, i mitt hjärta känner jag ingenting”Till vänster en flicka bakifrån, pixlad bild. Mörkt långt hår, röd tröja, nedböjt huvud. Till höger hyresnämnden i Västerås, text på entrédörr av glas. I glaset speglar sig kala träd och en byggnad i bakgrunden.

När Anticimex kommer till lägenheten konstaterar deras inspektörer att det rör sig om ett kraftigt angrepp och larmar sin specialavdelning.

”Värsta vi sett på flera år”

Inspektörerna skriver senare i sin rapport att det satt löss överallt i lägenheten. ”Till och med badrummet och hallen var bombarderade”.

Det finns även löss i trappuppgången utanför lägenheten.

Läs ocksåKnivbråk ledde till tvist – nu tvingas mannen lämna sin bostadKommunala Vätterhem sa upp hyreskontraktet för mannen som då var anställd i bolaget. Detta efter ett bråk mellan personal.
Vägglöss är en av Anticimex specialiteter. Saneringstekniker hittade extrema mängder vägglöss överallt i mannens lilla etta. Utbrottet krävde specialsanering. Bilden är tagen vid ett annat tillfälle och inte i den aktuella lägenheten.
Anticimex hittade stora mängder vägglöss. Utbrottet krävde specialsanering. Bilden är tagen vid ett annat tillfälle och inte i den aktuella lägenheten.

”Detta är det värsta angreppet med vägglöss som vi har sett på flera år, om inte det värsta någonsin”, skriver inspektörerna.

Lössen spred sig

En vecka senare genomför Anticimex sökning med lushund i huset. Inga andra hyresgäster har slagit larm, men vid sökningen upptäcks löss i tre lägenheter som ligger i anslutning till Leylas.

Anticimex konstaterar att Leylas lägenhet med 99 procents säkerhet är härdlägenheten.

I slutet av april skickar hyresvärden en uppsägning. Senast den 31 juli ska Leyla flytta ut från lägenheten där hon bott närmare 20 år. Att inte slå larm om skadedjur räknas som vårdslöshet och är fog för uppsägning, något som Hem & Hyra tidigare berättat om.

Kräver betalt för sanering

Den kommunala hyresvärden kräver också att Leyla ska bekosta saneringen av sin egen och grannarnas lägenheter. Redan i juli uppgår den räkningen till 65 000 kronor, men saneringen är inte slut, så notan fortsätter växa när detta skrivs.

”Hur ska jag kunna betala? Jag har inte så mycket pengar”, säger Leyla.

Leyla är sjukpensionär, har ingen hemförsäkring och är inte medlem i Hyresgästföreningen.

Hon lider av en psykossjukdom och äter flera tunga mediciner. Förutom att hon har boendestödjare har hon regelbunden kontakt med psykosvården. Där reagerar nu flera personer starkt på uppsägningen och skadeståndskravet.

Sjukdomen påverkar

Leyla har bestridit uppsägningen i hyresnämnden, som snart ska pröva fallet. Hennes behandlande läkare har skrivit ett intyg till nämnden.

Där skriver läkaren att den typ av psykisk funktionsnedsättning som Leyla har ofta kan begränsa förmågan att tolka kroppsliga eller sensoriska signaler.

”Särskilt när symtomen är subtila eller uppstår under sömn, vilket ofta är fallet med vägglöss”.

Medicinerna förstärker

Detta förstärks av medicinerna som hon går på, preparat som bland annat ger djup sömn och kan påverka vakenhet, uppmärksamhet och reaktion på yttre stimuli.

”Det är därför medicinskt rimligt att patienten inte i ett tidigt skede har uppmärksammat problemet med vägglöss i hemmet”.

Leylas kurator på psykosmottagningen skriver också ett intyg. Hon påpekar att Leylas boendestödjare inte märkt något vid sina tidigare besök, trots att de kommit en gång i veckan.

”Kommunen har stort ansvar”

”Om Anticimex starka formuleringar stämmer och varken hyresgästen eller boendestöd har uppmärksammat lössen har kommunen ett stort ansvar”, skriver kuratorn.

Kuratorn påpekar att Anticimex använt samma starka ordval vid andra omskrivna vägglusangrepp i Göteborg på 2020-talet, däribland fall som hon anser verkar värre.

Dessutom riktar hon stark kritik mot hur hela ärendet hanterats av hyresvärden och det kommunala bolaget Störningsjouren.

Snabb uppsägning

Uppsägningsprocessen har gått mycket snabbt. Socialtjänsten har omgående erbjudit Leyla en plats på ett vård- och omsorgsboende med personal dygnet runt.

Leyla berättar för Hem & Hyra att boendet ligger i en annan del av Göteborg, och att hon har fått gå på visning redan under sommaren, trots att det ännu inte är klart om hon ska sägas upp.

– Det är långt från mina vänner och det finns inga affärer där. Jag klarar mig själv och är van att bestämma över mig själv. Jag hoppas hyresnämnden bestämmer att jag får bo kvar hemma, säger Leyla.

Felaktigt påstående

Enligt hyresvärden är det psykosvården som bedömer att Leyla behöver ett annat boende med stöd. Men det påståendet är direkt felaktigt, skriver kuratorn.

Tvärtom bedömer både hon och Leylas läkare att det är risk för en försämring av Leylas psykiska tillstånd om hon abrupt tvingas flytta och samtidigt får betydligt mindre självständighet i sitt boende.

Hon anser att Störningsjouren har arbetat för att skynda på ärendet, genom att försöka påverka Leyla att inte bestrida uppsägningen och ge sken av att det inte fanns något mer att göra för att rädda hyreskontraktet.

Leyla anmälde själv

Slutligen påpekar kuratorn i sin skrivelse att det är Leyla själv som gjort anmälan om vägglöss, att hon samarbetat med värden och Anticimex och följt alla instruktioner hon fått. Hon har aldrig tidigare misskött sig som hyresgäst och har alltid tagit emot insatser och stöd från samhället och vården.

Thomas Persson Vinnersten är biolog på Anticimex. Han säger att vägglusbett inte känns speciellt mycket när lusen biter. Efteråt är det individuellt hur pass mycket irritation man får av betten.

– Alla får inte utslag. Men oavsett om man känner betten eller inte, så ser man lössen till sist. När det blivit riktigt mycket löss på en plats är de inte aktiva enbart på natten. Då är det svårt att inte upptäcka dem, säger Thomas Persson Vinnersten.

Sjukdom kan påverka

Samtidigt säger han att en sjukdomsbild kan påverka hur mycket en person uppfattar.

Thomas Persson Vinnersten, biolog och skadedjursexpert på Anticimex.
Thomas Persson Vinnersten, biolog Anticimex.

– Det har förekommit sammanhang där den boende varit blind, då är det förstås ytterligare en grad av svårighet. Men det är inte så att lössen inte syns, säger Thomas Persson Vinnersten.

Hur snabbt kan en besökande boendestödjare förväntas upptäcka ett lusangrepp?

– Det är svårt att säga generellt. Hjälper boendestödjaren till att exempelvis bädda rent? Då kanske personen ser lössen tidigare. Men det beror också på hur aktivt man letar och hur van man är att titta efter vägglöss.

Thomas Persson Vinnersten säger att det tar tid för en lägenhet att bli helt full av löss. Lössen sprider sig inte heller till andra lägenheter innan det blivit överfullt i den första.

Värden vill inte kommentera

Hem & Hyra vill ställa frågor till Leylas kommunala hyresvärd om hur medicinska problem vägs in när det handlar om uppsägningar och skadestånd.

Bolaget svarar via mejl: ”Det är självklart en faktor som vi tar hänsyn till, men varje enskilt ärende är unikt och behöver bedömas individuellt”.

Mer än så vill inte värden kommentera Leylas fall. Inte heller Störningsjouren vill kommentera ärendet.

Skyldig att anmäla

Sandra Nogueira är jurist på Hyresgästföreningen Västra Sverige. Hon säger att en hyresgäst som upptäcker skadedjur är skyldig att omedelbart anmäla det till värden. Annars räknas det som vårdslöshet och är fog för uppsägning.

Sandra Nogueira.

– Men frågan är vad som händer om du inte har upptäckt skadedjuren. Vårdslöshet är inte ett definitivt begrepp, utan det beror på om det finns förklaringar som kan anses rimliga, säger Sandra Nogueira.

Precis som Leylas kurator tycker hon att det borde spela in att boendestödjarna inte uppfattat lössen tidigare, och att Leyla själv är den som anmält och sedan följt alla instruktioner.

– Om boendestödjarna hade sett det tidigare och sagt till henne att det här måste du felanmäla, och hon ändå inte gjort det, då tycker jag att det vore lättare att prata om vårdslöshet. Att hennes grannar inte slagit larm när lössen spridit sig är också en indikation på att de kanske inte är så lätta att märka, säger Sandra Nogueira.

Fakta: Tecken på vägglöss i ditt hem – och hur du blir kvitt dem

Hur vet man om man har vägglöss hemma?

Att upptäcka vägglöss kan vara svårt eftersom de gömmer sig i springor, möbler och madrasser under dagen. Men det finns tydliga tecken:

  • Små, svarta prickar i sängen – vägglössens avföring.

  • Blodfläckar på lakanen efter att du blivit biten.

  • Kliande bett, liknande myggbett. OBS! Betten syns inte på alla.

  • Döda vägglöss eller deras ömsade skinn i sängens sömmar eller skarvar.

Om du misstänker vägglöss bör du omedelbart felanmäla hos hyresvärden och kontakta ett saneringsföretag. Vägglöss är mycket svåra att bekämpa på egen hand.

Bett av vägglöss på benet.
Bett av vägglöss.

Kan man bli vräkt på grund av vägglöss?

Ja. Den som inte samarbetar med hyresvärden kan bli vräkt. Om du inte slår larm i tid, inte släpper in saneringsfirman eller förnekar problemet kan det uppfattas som kontraktsbrott

Exempel från verkligheten:

  • Hos en kvinna i Malmö försökte hyresvärden sanera lägenheten 21 gånger, utan att det hjälpte. Hon blev till slut hotad med uppsägning, men flyttade självmant innan saken avgjordes i hyresnämnden.
  • I Göteborg tvingades en hyresgäst att flytta efter en dom i Svea hovrätt. Han hade inte slagit larm och vägglössen hade spridits i huset. Enligt saneringsfirman var det ett av de värsta fall de stött på.

Hur sprider sig vägglöss – och hur kan man förhindra det?

Vägglöss sprids lätt – och ofta utan att man märker det. De följer med i väskor, kläder, möbler och annan packning.

Vanliga spridningsvägar:

  • Resor: Hotellrum och vandrarhem (även i Europa och USA).

  • Begagnade möbler: Särskilt sängar, soffor och fåtöljer.

  • Flyttlass eller second hand-varor.

Tips för att undvika spridning:

  • Undvik att ta in möbler från gatan eller okända källor.

  • Kontrollera hotellrummet innan du packar upp.

  • Tvätta reskläder i minst 60 grader efter hemkomst.

Vad gör man om man får vägglöss?

    1. Kontakta din hyresvärd och ett saneringsföretag direkt.

    2. Släpp in saneringsfirma – samarbeta fullt ut.

    3. Undvik att flytta möbler till andra rum – det kan sprida vägglössen.

    4. Följ saneringsföretagets råd noggrant.

Sammanfattning

Vägglöss är ett ökande problem i Sverige. Du kan drabbas även om du har det rent hemma. Ju snabbare du agerar, desto mindre risk att vägglössen sprider sig – eller att du drabbas av juridiska konsekvenser.

Läs mer här.

Läs också Hyresgäst vann i tingsrätten – slipper betala 40 000 kronor för obeboelig lägenhet Mystiska lägenheten öppnad: synen som mötte hyresvärden

Copyright © Hem & Hyra. Citera oss gärna men glöm inte ange källan.