جارُ يورغن ينفض السجاد فوق الشرفة – لا حق له في خفض الإيجار: ”شعر وغبار في القهوة”
يورغن كارلسون أستأجر شقة من شركة السكن التابعة للبلدية Karlstads Bostads AB (KBAB) لمدة 35 عاما، وعاش في أحياء عديدة داخل مدينة كارلستاد. وقبل أربع سنوات أجرى تبادلًا للسكن وانتقل داخل منطقة أورشولمن السكنية، ليحصل بذلك على الإطلالة المثالية على نهر كلارإلفن الذي يلتف حول الجزيرة.
قال: ”تُعد هذه المنطقة أرقى موقع في أورشولمن”.
لكن الأمور لم تسر كما كان يتمنى.
فقد انتقل إلى الشقة في أغسطس/آب 2022، وفي أحد أيام سبتمبر/أيلول بينما كان يجلس في الشرفة الأرضية، بدأ الجار فجأة في نفض السجاد رغم وجود يورغن في الأسفل.
اضاف: ”أخبرتهم فورا أنني لا أريد أن يتكرر هذا مرة أخرى، فلا أريد أن يتساقط الغبار عليّ! لكن الأمر استمر بعد ذلك، وتوقفت عن تنبيههم لأن ذلك لم يكن يجدي نفعا”.
وتواصل مع KBAB التي تحدثت بدورها مع الجار، لكن دون نتيجة.
الشعر والغبار
توقف يورغن عن استخدام الشرفة الأرضية وبدأ بتوثيق ما يحدث. وأظهرت مقاطع الفيديو والصور سجادا معلقا من الشرفة الواقعة فوقه. كما يظهر غبار متطاير ونفايات متناثرة وقطرات وسوائل تتساقط وتنساب إلى الأسفل.
أوضح: ”قد يحدث ذلك عدة مرات في اليوم. لذلك لا يمكن الجلوس في الخارج مع الضيوف وشرب القهوة، إذ قد تتساقط في أي لحظة شعيرات أو غبار من الجيران. الأمر غير صحي إطلاقا، ولا أرغب حتى في ترك باب الشرفة مفتوحا. ربما لا يكترث بعض الناس لذلك ويواصلون الجلوس في الخارج رغم تعرضهم لهذا، لكنني لا أريد ذلك”.
ولذلك لجأ إلى محكمة الإيجارات. فقد أراد أن تُلزم KBAB بإنهاء الإزعاج، وأن يحصل على تخفيض في الإيجار لأن الشرفة الأرضية غير قابلة للاستخدام.
”كل ما أريده هو أن أتمكن من استخدام الشرفة الأرضية. من المزعج ألا أستطيع ذلك، وأن أضطر فوق ذلك إلى دفع إيجار مقابلها.”
أدلة من الصور والفيديو
كانت الأدلة التي قدمها واسعة النطاق. فقد أرفق ما بين 40 و50 صورة ومقطع فيديو تُظهر سجادا معلقا فوق الدرابزين، وأشخاصا يكنسون، ومياه تتساقط وتنساب. كما تُظهر الصور نفايات ومياه وسجادا متدليا إلى الأسفل. وقد التُقطت هذه الصور خلال فصلي الشتاء والصيف.
وعارضت KBAB منح أي تخفيض في الإيجار. وترى أن وجود الخلل لم يُثبت، لأنه لا توجد صور أو مقاطع فيديو تُظهر شخصا وهو ينفض السجاد، بل تظهر فقط النفايات والسوائل والسجاد المعلق للتهوية.
وأبلغت الشركة محكمة الإيجارات بأنها تحدثت مع الجار الذي أكد أنه لم ينفض السجاد مطلقا. كما ذكر الجار المعني أنه لم يكن موجودا في المنزل في إحدى المناسبات التي أشار إليها يورغن.
وأضافت الشركة أن موظفيها ”قاموا بعدة جولات مراقبة خارج الشرفة في مناسبات متعددة دون ملاحظة أي شيء غير طبيعي”. وفي إحدى المرات كان أحد الموظفين موجودا في الشقة في الوقت نفسه الذي قدم فيه يورغن بلاغا عن المشكلة، لكن الموظف أكد أنه لم يشهد أي عملية نفض للسجاد آنذاك.
اضاف: ”هذا أمر غير منطقي إطلاقا. فالناس نادرا ما يقدمون البلاغات في اللحظة نفسها التي يقع فيها الحدث، بل قد تمر فترة قبل تسجيل البلاغ إلكترونيا. كما شككت KBAB في عدم وجود أكوام من الغبار على شرفتي. لكن الغبار يتطاير ولا يتجمع في أكوام، خصوصا عندما يسقط من ارتفاع ثلاثة أمتار ونصف. في الواقع، أكثر ما يزعجني ويُشعرني بخيبة الأمل الآن هو أن KBAB تشكك في كلامي وكأنني أكذب، بدلًا من إظهار بعض التفهم. ففي النهاية لدي أدلة على كل شيء باستثناء لحظة نفض السجاد والمنسوجات نفسها”.
المشكلة صغيرة جدا
توقف الجار الذي يسكن فوقه عن سكب المياه ورمي النفايات من الشرفة خلال الشتاء الماضي، وهو ما يعد تحسنا بحسب يورغن. لكن نفض السجاد استمر، وفقا لما يقوله. إلا أنه لم يتمكن من توثيق ذلك بالصور أو الفيديو.
قال:”يكفي بضع ثوان للخروج ونفض السجادة، وأنا لا أجلس مترقبا باستمرار بانتظار أن يفعل الجيران ذلك”.
وعندما نظرت محكمة الإيجارات في القضية خلال الربيع، قررت أن KBAB ليست ملزمة باتخاذ إجراءات إضافية أو منح يورغن أي تخفيض في الإيجار.
وجاء في القرار أن يورغن استطاع بالفعل إثبات وجود ”تساقط لمواد ناتجة مثلًا عن قيام شخص بنفض السجاد”.
لكن المحكمة أضافت: ”إلا أن التحقيق لا يُظهر أن ذلك يحدث بدرجة تجعل المؤجر ملزما باتخاذ إجراءات إضافية تتجاوز ما قام به بالفعل.”
وبمعنى آخر، فإن مشكلة الغبار المتطاير والشعيرات القادمة من الجار لا تُعد كبيرة بما يكفي.
ولم يُفاجأ يورغن بالقرار عندما صدر في مايو/أيار، لأن محكمة الإيجارات نفسها كانت قد طلبت مزيدا من الأدلة على عملية نفض السجاد ذاتها. ولذلك لم يطعن في القرار أمام محكمة الاستئناف.
”قال المستشار القانوني في المحكمة إن بإمكاني متابعة القضية باعتبارها دعوى تعويض أمام محكمة المقاطعة. أفكر في ذلك، لكنني لا أعلم إن كانت لدي الطاقة الكافية للاستمرار. ربما يكون الانتقال إلى مكان آخر هو الحل الأسهل بالنسبة لي”.
12 من أصل 21 مؤجرا يرفضون ذلك
رغم أن محكمة الإيجارات أكدت الآن أنه يجب عليك تحمل قيام الجار الذي يسكن فوقك بتعليق السجاد أو نفضه، فإن 12 من أصل 21 مؤجرا بلديا يمنعون ذلك في قواعد السكن الخاصة بهم. ولا تُعد KBAB من بينهم.
وترى ماري ستروم، كبيرة المستشارين القانونيين في جمعية المستأجرين في أوريبرو، أن وجود مثل هذه النصوص لم يكن ليغير شيئًا في تقييم محكمة الإيجارات.
”يجب دائما مراعاة الآخرين عند السكن في المباني متعددة الشقق، سواء وُجد بند في العقد أم لا. وحتى لو كان من الصعب القول بشكل قاطع كيف كانت محكمة الإيجارات ستتعامل مع القضية لو كانت لدى KBAB قاعدة تمنع نفض السجاد، فأنا للأسف لا أعتقد أن ذلك كان سيحدث فرقًا. فلم يكن الأمر ليكفي على أي حال لإصدار أمر باتخاذ إجراء.”
كيف ذلك؟
”تنظر محكمة الإيجارات إلى مستوى العائق والضرر الذي يتعرض له الساكن، وليس إلى ما إذا كانت هناك قاعدة تنظيمية تنص على ذلك”، تقول ماري ستروم.
هذا النص مكتوب باللغة السويدية من قبل صحفيات وصحفي Hem & Hyra. ثم تُرجم النص إلى اللغة العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي، وفريق التحرير قام بمراجعته وتدقيقه.
الشركة والبلدية |
القواعد |
الصياغة |
| Svenska Bostäder (Stockholm) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Uppsalahem (Uppsala) | لا. |
”راعِ الجار الذي يسكن أسفلك إذا كنت تسقي الزهور أو تنشر الغسيل مثلًا. لا يُسمح بنفض السجاد أو كنس الأوساخ إلى خارج حافة الشرفة.” |
| Kfast – Eskilstuna Kommunfastigheter (Södermanland) | لا. |
”نشير بدلًا من ذلك إلى استخدام منصات تنظيف السجاد إذا كانت متوفرة في الساحة.” |
| Stångåstaden, Linköping (Östergötland) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Vätterhem (Jönköping) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Vidingehem (Kronoberg) | لا. |
”استخدم حوامل السجاد في الساحة عند نفض أو تهوية السجاد وأغطية الأسرة، حتى لا يتعرض الجيران للأوساخ والغبار على شرفاتهم.” |
| Kalmarhem (Kalmar) | Nej. | ”يمكن أن يتضرر الجيران من الأوساخ والغبار الذي يصل إلى الشرفة أو الفناء الخارجي، أو الذي يدخل عبر النوافذ المفتوحة. استخدم الساحة الداخلية للمبنى بدلًا من ذلك إن أمكن.إذا كنت ترغب في تهوية أغطية الأسرة، فيمكن تعليقها داخل الشرفة بعيدًا قليلًا عن الحافة، ولكن كما هو الحال بالنسبة للسجاد، لا يُسمح بتعليق أغطية الأسرة فوق الدرابزين.” |
| Gotlandshem (Gotland) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Karlskronahem (Blekinge) | لا. |
”تجنب نفض السجاد أو ضربه من الشرفة، فقد تصل الأوساخ والغبار إلى الآخرين.” |
| MKB Fastighets, Malmö (Skåne) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| HFAB (Halland) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Poseidon, Göteborg (Västra Götalands) | لا. |
”لا تنفض السجاد أو أي شيء آخر من الشرفة، فقد تتساقط الأوساخ على الجار أو على المارة.” |
| KBAB (Värmland) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Örebrobostäder – ÖBO (Örebro) | لا. |
”انفض أو اضرب السجاد في الأماكن المخصصة لذلك. لا يُسمح بذلك على الشرفة.” |
| Mimer (Västmanland) | لا. |
”لا يجوز لك نفض السجاد بطريقة تجعل الغبار والأوساخ تصل إلى شرفات أو ساحات جيرانك. واحرص عند سقي النباتات على ألا تصل المياه إلى شرفة الجار.” |
| Tunabyggen (Dalarna) | لا. |
”لا تنفض أو تضرب السجاد أو أغطية الأسرة وما شابهها من النوافذ أو الشرفات.” |
| Gavlegårdarna, Gävle (Gävleborgs län) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Mitthem (Västernorrland) | لا. |
”فكر في جارك! لا تنفض السجاد أو البطانيات أو ما شابهها من الشرف.” |
| Östersundshem (Jämtland) | لا توجد معلومات على الموقع الإلكتروني. | |
| Bostaden i Umeå (Västerbotten) | لا. |
”لا تنفض أو تضرب السجاد من الشرفة.” |
| Lulebo (Norrbotten) | لا. |
|