Jörgens granne skakar mattor över uteplatsen – ingen rätt till nedsatt hyra: ”Hårstrån och damm i kaffet”

Jörgen Karlsson har hyrt av den kommunala värden Karlstads Bostads AB, KBAB, i 35 år och bott på olika områden i Karlstad. För fyra år sedan gjorde han ett lägenhetsbyte och flyttade inom bostadsområdet Orrholmen. Han fick därmed den perfekta utsikten: Klarälven som kröker sig runt holmen.

– Det här är Orrholmens gräddhylla, säger han.

Men det blev inte som han hade tänkt sig.

Han flyttade in i augusti 2022 och en dag i september när han var på uteplatsen började grannen plötsligt skaka sina mattor, trots att Jörgen var nedanför.
– Jag sa till dem direkt att det där vill jag inte vara med om en gång till: att få damm över mig! Men sedan har det fortsatt och jag slutade att säga till dem eftersom det ändå inte hjälpte, säger Jörgen.

Han kontaktade KBAB, som i sin tur talat med grannen. Men inget har hjälpt.

Läs ocksåSkador för minst 300 000 – katternas kissande tvingar Eva att flytta: ”Missförstånd och lögner”

Acceptera marknadsföringskakor för att se videon.

Damm och hårstrån

Jörgen slutade att använda sin uteplats och började dokumentera. Filmer och foton visar hur mattor hänger ut från balkongen ovanför. Det singlar damm, ligger skräp samt droppar och rinner vätskor.

– Det kan hända flera gånger om dagen. Så att sitta ute med gäster och dricka kaffe går inte för det kan när som helst komma hårstrån och damm från grannarna. Det är väldigt ofräscht och jag vill inte ens ha balkongdörren öppen. En del kanske inte hade brytt sig och varit ute ändå och fått sånt här över sig, men det vill inte jag, säger Jörgen Karlsson.

I stället vände han sig till hyresnämnden. Han ville att KBAB skulle se till att störningen upphörde och få avdrag på hyran eftersom uteplatsen inte går att använda.

– Allt jag vill är att kunna använda uteplatsen. Det är irriterande att inte kunna det och att dessutom få betala för den.

Läs ocksåMajd ville ha en trädgård - fick ett trädäck: Strid om månadshyra blir ett fall för tingsrätten

Foto: Hyresnämnden

Filmer och foton som bevis

Hans bevisning är omfattande. Mellan 40 och 50 foton och videoklipp visar hur mattor hänger ut från räcket, att någon sopar och att det droppar och rinner vatten. Bilderna visar skräp, vatten och mattor som hänger ner. Bilderna är fotograferade under både vinter- och sommarhalvåret.

KBAB motsätter sig hyresnedsättning. De anser inte att bristen är bevisad eftersom det inte finns bilder eller filmer på när någon skakar mattor. Bara på skräp, vätskor och mattor som hänger på vädring.

KBAB svarar till hyresnämnden att de pratat med grannen som uppger att de aldrig skakat mattor. Den utpekade grannen uppger även att hen inte varit hemma vid ett av de påstådda tillfällena.

Dessutom har personal från KBAB ”tagit promenader och observerat utanför balkongen vid flertalet tillfällen utan att se något onormalt”. Vid ett tillfälle ska personal ha befunnit sig i lägenheten vid samma tidpunkt som Jörgen gjort en felanmälan. Men enligt personalen förekom ingen mattskakning just då.

– Det är ju så tokigt att det inte är sant. Man gör sällan anmälningar i realtid, utan det kan gå en stund mellan händelsen och att man loggar in och anmäler. KBAB ifrågasatte även att det inte fanns högar av damm på min uteplats. Men damm virvlar och skapar inte högar – särskilt inte från tre och en halv meters höjd. Faktiskt är det här det som gör mig mest besviken och irriterad nu: att KBAB ifrågasätter mig som att jag skulle ljuga i stället för att visa förståelse. Jag har ju trots allt bevis på allt utom själva skakningarna av mattor och textilier, säger Jörgen.

Foto: Hyresnämnden

Problemet är för litet

Grannen ovanför upphörde med att hälla vatten och kasta skräp från balkongen i vintras. Mattskakandet har dock fortsatt, enligt Jörgen. Men det har han alltså inte fångat på film eller bild.

– Det går på några sekunder att gå ut och skaka en matta och jag sitter inte beredd och vaktar på att grannarna ska göra det, säger Jörgen.

Så när hyresnämnden tog upp ärendet under våren blev beslutet att KBAB inte behöver åtgärda problemet mer eller ge Jörgen hyresnedsättning.

De skriver i sitt beslut att Jörgen visserligen kan visa att det förekommer ”nedfall av material från när någon exempelvis skakar mattor”.

Men fortstätter sedan: ”Utredningen visar emellertid inte att det förekommer i sådan utsträckning att hyresvärden är skyldig att vidta fler åtgärder än vad man har gjort.”

Det vill säga att problemet med virvlande damm och hårstrån från grannen är inte tillräckligt stort.

Jörgen blev inte förvånad när beslutet kom i maj eftersom även hyresnämnden efterfrågat mer bevisning på själva mattskakandet. Därför överklagade han inte heller beslutet till hovrätten.

– Hyresrådet sa att jag kunde driva det här som skadeståndsärende i tingsrätten. Jag funderar på det men vet inte om jag orkar. Kanske är det enklaste för mig att flytta, säger Jörgen Karlsson.

Foto: Mattias Frödén

12 av 21 värdar säger nej

Även om hyresnämnden nu slagit fast att du får tåla att grannen ovanför hänger ut eller skakar mattor säger 12 av 21 kommunala hyresvärdar nej till det i sina trivselregler. KBAB är inte en av dem. (se listan nedan).

Hyresgästföreningens chefsjurist Marie Ström tror dock inte att sådana skrivelser hade gjort någon skillnad för hyresnämndens bedömning.

– Man ska alltid visa hänsyn när man bor i flerfamiljshus, oavsett om det finns en klausul i avtalet eller inte. Och även om det är svårt att på rak arm säga hur hyresnämnden skulle ha ställt sig till ärendet om KBAB haft en klausul som sa att man inte får skaka mattor, så tror jag tyvärr inte att det gjort någon skillnad. Det hade ändå inte varit tillräckligt för ett åtgärdsföreläggande.

Hur kommer det sig?
– Hyresnämnden tittar på nivån av hinder och men i boendet, inte vad som står i en ordningsföreskrift säger Marie Ström.