Värden vägrar betala räkningen från kommunen – hotar Lena med höjd hyra: ”Mått så dåligt”
Det var i slutet av januari 2023 som Lena Hedlund i Krylbo, Avesta, upptäckte att vatten rann från snedtaket i hennes vindslägenhet och ner i sängen.
– Katten låg och sov i sängen men for upp som en raket när den fick vatten på sig, säger Lena.
Hon berättar att hon ungefär en månad tidigare, runt jul, lagt märke till att taklampans skärm var gulaktig. Hon misstänkte att det kunde vara fukt men gjorde inget då.
– Innan dess hade jag inte märkt någonting, säger Lena.
Orolig för sin hälsa
Men nu, i januari, kontaktade hon sin hyresvärd och en tid senare kom en man som värden brukar anlita för mindre jobb och tittade på taket. Enligt Lena konstaterade mannen dock bara att det var torrt och att det inte fanns något att göra.
– Han sa bara att jag skulle ringa honom ifall det regnade in igen, säger hon.
Men Lena var orolig för att fukten kunde vara farlig för hennes hälsa och kontaktade miljöenheten i Avesta kommun.
Löste sig smidigt
Christian Worén heter miljöinspektören som Lena pratade med. Han i sin tur ringde hyresvärden och berättade vad Lena hade sagt.
– Jag och hyresvärden kom då överens om att jag skulle kontakta en entreprenör han brukar anlita för fastighetsskötsel. Hyresvärden sa ”ni kan sköta det här och säg till mig om det är något jag behöver göra”, berättar Christian Worén.
Någon ytterligare kontakt med hyresvärden behövde han inte ha.
– Entreprenören såg till att allt löste sig väldigt smidigt, säger Worén.
Inga spår av mögel
Flera firmor var inblandade i arbetet med att fixa till en plåt under yttertaket, bryta upp en del av Lenas innertak och sedan se till att det blev torrt med hjälp av en fläkt. Ett okomplicerat jobb även om det tog lite tid. Några spår av mögel fann man inte.
När allt var återställt kunde Lena flytta tillbaka från vardagsrummet där hon hade sovit under tiden.
Långt senare hörde Lena av sig till Christian Worén och förklarade att arbetet hade slutförts på ett bra sätt och att besvären som hon menade berodde på fukten hade upphört. Av olika skäl dröjde det sedan till december 2024 innan kommunen formellt avslutade ärendet.
Allt var frid och fröjd …
Så långt var allt frid och fröjd. Men det skulle komma att ändra sig.
I ärenden av det här slaget tar kommunen ut en tillsynsavgift för det arbete man lägger ner. Räkningen skickas till den som tillsynen riktar sig mot.
Så den 22 februari förra året beslutade Christian Worén att hyresvärden skulle betala 4 106 kronor. Handläggningstiden uppgick till 7 timmar och 45 minuter.
– Det var ändå lågt räknat, säger Worén om det rutinmässiga beslutet.
Rejäl utskällning
Men fakturan fick hyresvärden att gå i taket.
– Han ringde och skällde ut mig efter noter. Det var så illa att jag var tvungen att lägga på, säger Christian Worén.
Hyresvärden ansåg att tillsynsavgiften var djupt orättfärdig eftersom han menade att kommunen inlett ärendet utan att han först hade blivit informerad av Lena om skadan. Hon hade dessutom dröjt alldeles för länge med att påtala skadan, enligt värden. Påståenden som Lena alltså tillbakavisar.
Hur som helst – telefonsamtalet där han och Christian Worén kom överens om vad som skulle göras var nu glömt.
– Men vi sätter inte igång någonting utan fastighetsägarens vetskap. Vi har tydliga rutiner för hur det ska gå till när vi inleder ett ärende, säger Worén.
Sms får Lena att ligga vaken
Kommunen hade problem med att få hyresvärden att ta emot beslutet. Först när kommunen tog hjälp av polisen lyckades man delge honom det. Men han har vägrat att betala och har överklagat beslutet i flera instanser.
Men det som får Lena att ligga vaken om nätterna och oroa sig är de två sms hon fick i april. Där hotar hyresvärden med att han måste höja hennes hyra om han tvingas betala tillsynsavgiften.
”Men vill du betala hyran så är det upp till dig. Bolaget måste givetvis alltid ha betalt för sina kostnader ingen annan kan stå för dem eller hur?” Så avslutas ett av sms:en till Lena.
– Jag har mått så dåligt av det här. Jag har ju inte gjort något fel så jag förstår inte varför han hotar mig på det här sättet, säger Lena.
Svårt att hänga med
När Hem & Hyra kontaktar hyresvärden blir han mycket upprörd och det är stundtals svårt att hänga med i hans resonemang. Han hävdar dock – utan att presentera några bevis – att Lena känt till skadan ett par år innan januari 2023. Samtalet avslutas sedan tvärt av hyresvärden.
Men ett par timmar senare skickar han ett sms till Hem & Hyra där han skriver att det kostade 75 000 kronor att reparera skadan. Om Lena sagt till om skadan i tid hade det kostat en tusenlapp.
Ändrar sig om hyran
Hyresvärden skriver också att han inte hade någon anledning att tro att kommunen skulle debitera honom. Detta eftersom ”kommunen givetvis var skyldig att utreda och bevisföra hyresgästens ansvar som i detta ärende är uppenbart”.
Christian Worén på kommunen igen:
– Någon sådan skyldighet har vi inte. Vi tittar bara på om det finns en skada och gör ingen bedömning av vem som har orsakat den. Det spelar heller ingen roll för oss hur länge en hyresgäst har känt till skadan.
Hyresvärden avslutar sedan sms:et till Hem & Hyra med att ta tillbaka det han skrev till Lena om att en hyreshöjning skulle kompensera för det ”orimliga kravet” från kommunen. Nu handlar det i stället om att eventuellt höja hyran eftersom den i grunden är låg samt för att kompensera för ”onormalt slitage”.
Juristen: Anmärkningsvärt
Marie Ström, chefsjurist på Hyresgästföreningens region Mitt, säger att hyresvärdens agerande är anmärkningsvärt.
– Jag har aldrig hört talas om något liknande, även om det är ganska vanligt att små privatvärdar vill höja hyran på olika sätt.
Huset som Lena bor i saknar förhandlingsordning. Det betyder att hyresvärden måste förhandla direkt med Lena om han vill höja hyran.
– Och kommer de inte överens så får han ta det vidare till hyresnämnden. Mitt råd till Lena är att fortsätta betala den gamla hyran under tiden, säger Marie Ström.
Känns lite bättre
Om hyresvärden verkligen kommer att höja hyran vet inte Lena. Men hon mår inte lika dåligt längre.
– Jag har sagt till mig själv att nu får det vara bra, jag får försöka stryka ett streck över det här. Och blir det en hyreshöjning kommer jag inte att gå med på den.
I de flesta hyresfastigheter finns en förhandlingsordning. Det innebär att hyresvärden och en hyresgästorganisation, oftast Hyresgästföreningen, har kommit överens om att förhandla om hyran.
Om det inte finns en förhandlingsordning föreslår hyresvärden en höjning. Hyresgästen kan då acceptera höjningen eller komma med ett eget förslag. Det är också möjligt att helt enkelt säga nej till höjningen. Viktigt är då att meddela det till hyresvärden samt fortsätta betala den gamla hyran.
Kommer hyresvärden och hyresgästen inte överens kan värden vända sig till hyresnämnden för att få höjningen prövad. Under tiden gäller den gamla hyran.
