Hyresvärden: ”Sabina måste köpa dyrare toapapper för att slippa stopp i toan”
Sabina bor hos en privatvärd i Västernorrland. Hon berättar om problemen hon haft med avloppet och varför hon skickade in en ansökan om åtgärdsföreläggande till Hyresnämnden i Sundsvall.
– Jag flyttade in i juni förra året och det blev stopp i toan första gången bara ett tag efter det. Det hjälpte inte med medel eller avloppsrensare, de var tvungna att komma hit och spola för att det skulle släppa.
Kommer upp i duschen
Det har blivit stopp i toaletten flera gånger sedan dess, ungefär var tredje månad, berättar Sabina. När det blir ett stopp åker innehållet från toaletten upp i duschen och ut över badrumsgolvet.
– Det är inte bara jätteäckligt, jag vet ju heller inte hur snabbt de kommer hit och spolar. Första gången hände det klockan fem efter att kontoret stängt. Då sa de att de skulle komma dagen efter. När de förstod läget så kom de ändå samma kväll, men det är ju jobbigt att inte kunna använda dusch eller toa tills dess att det är fixat varje gång.
Hem & Hyra har nyligen skrivit om studenten Tore som haft liknande problem.
Sabina känner det som att hyresvärden anser att stoppen är självförvållat.
Efter att en fastighetsskötare hittade papper i röret som inte lösts upp ordentligt ombads Sabina att byta toalettpapper till ett annat, dyrare, märke.
– Jag köper ett lågprismärke, men det är ju riktigt toalettpapper. Det andra märket som jag måste köpa nu är mycket dyrare. Avloppet borde fungera oavsett vilket toalettpapper man använder, och kan de verkligen kräva att man ska använda en viss sort, undrar Sabina.
Och det var därför som hon vände sig till hyresnämnden, för att de skulle ta ett beslut om åtgärdsföreläggande att fixa rören.
”Inget fel på rören”
Men hyresvärden var av en annan uppfattning när nämnden höll sammanträde i början av november.
– Avloppssystemets utformning kanske inte är helt optimalt, det är svårt att säga, men det är en vanlig konstruktion i äldre fastigheter, säger fastighetsskötaren.
Han menar att det snarare är vad som spolas ner än rörens utformning som orsakar stoppen.
– Efter att hyresgästen följt vår rekommendation att använda ett papper som vi vet löser upp sig bra har det fungerat.
Sabina har även fått rådet att hälla ner hett vatten i toaletten och i avloppsbrunnen i duschen några gånger i månaden för att underlätta flödet.
Men nämndens ordförande tycker inte att det är rimligt att hyresvärden kräver att hyresgästen också ska utföra det arbetet.
Hyresnämndens uppgift är att i första hand få parterna att enas om en lösning. Om parterna inte kan komma överens fattar hyresnämnden ett formellt beslut.
Under sammanträdet föreslår nämndordförande att hyresvärden drar av tusen kronor på Sabinas nästa månadshyra som kompensation för de besvär som varit och för det dyrare toalettpappret som hon även hädanefter måste inhandla.
Värden och Sabina godtar förslaget och mötet avslutas.
Inte säkert att pappret är problemet
Men Sabina känner sig ändå inte nöjd med sammanträdet efteråt.
– Eftersom det brukar bli stopp med ett par tre månaders mellanrum så vet vi ju inte om det här pappret hjälper ens. Det har bara gått två månader sedan jag bytte och det är jobbigt att behöva oroa sig hela tiden för om det ska bli ett stopp varje gång man spolar.
Dessutom kändes det lite förnedrande att bli ifrågasatt om hon gör rätt när hon går på toa. Hur mycket papper hon egentligen använder, och om hon spolar emellan när det är mycket papper.
– Det känns helt stört faktiskt. Jag är 29 år och vet hur man går på toaletten och vad man inte får spola ner. Jag har aldrig haft det här problemet förut i någon annan bostad.
Vad gör du om problemen fortsätter?
– Då flyttar jag härifrån.
Eftersom Sabina gick med på överenskommelsen i hyresnämnden tycker hon fortfarande att det är oklart vilka krav som kan ställas på henne som hyresgäst.
Hem & Hyra ställer frågan till Linda Anderton, jurist på Hyresgästföreningen.
Kan en hyresvärd kräva att hyresgästerna använder särskilda märken av toapapper?
– Nej, jag har svårt att se hur de skulle kunna kräva en sån sak.
Så man ska kunna använda alla typer av toalettpapper?
– Står det toalettpapper på förpackningen så ska det ju vara avsett för att kunna spolas ner i en toalett.
Tycker du att hyresnämnden borde ha bedömt det här fallet annorlunda?
– Eftersom parterna nådde en överenskommelse har hyresnämnden inte prövat ärendet, och det är därför svårt att dra några principiella slutsatser av det här. Hyresnämnden har ju till uppdrag att försöka medla mellan parterna, och här blev resultatet en förlikning.
