Efter hyresgästernas chock – nu tvingas värden kontrollera 900 digitala lås
Av en slump upptäckte Michael Garderud och Alexandra Baumann att grannens nyckel kunde öppna deras ytterdörr, vilket Hem & Hyra har berättat.
När paret sedan lät en hemtjänstanställd testa sin nyckel kunde även han låsa upp, fast han inte var behörig. Låset blinkade rött men öppnade sig ändå.
Dörren har ett elektromekaniskt lås som hyresvärden Balder installerade 2019.
Inget besked på flera månader
– Det är sinnessjukt egentligen. Sådana här lås påstås ju vara säkra. Hur ska man veta att det här felet inte har uppstått på fler ställen, undrar Micael Garderud.
Felet upptäcktes i slutet av juli och låscylindern byttes så småningom ut.
Men fortfarande har hyresgästerna inte fått besked av vare sig Balder eller låstillverkaren Assa Abloy vad felet beror på. Inte heller om felet funnits i alla sju år eller uppstått senare.
Assa Abloy vill inte ställa upp på en intervju. Försäljningschef Anna Ridderström skickar ett mejlsvar där hon skriver att företagets tekniker inte kunnat hitta något tekniskt fel på låscylindern. I övrigt vill inte Assa Abloy kommentera, utan hänvisar till Balder.
Ska testa alla lås i området
Eva Jonasson, pressansvarig på Balder, säger att utredningen fortfarande pågår.
– Kort efter att det här uppdagades gjorde vår personal stickprovskontroller på närmare 20 lås. Ingen av de låsen felade. Men nu under hösten kommer vi att testa alla cylindrar i området tillsammans med Assa Abloy, för att säkerställa att inget mer lås har det här felet, säger Eva Jonasson.
Sammanlagt rör det sig om cirka 900 låscylindrar i Frölunda som har samma låssystem. Av dem sitter 560 i lägenhetsdörrar. Det handlar om hus på bland annat Tamburingatan, Munspelsgatan och Speldosegatan.
Hyresgästernas teori är att deras låscylinder har stått kvar i fabriksläget. Är det en möjlighet?
– Nej, att det har stått i fabriksläge är kontrollerat och uteslutet. Mina kollegor och Assa Abloy kan ännu inte säga vad som blivit fel och jag vill inte komma med några gissningar.
Felet upptäcktes i slutet av juli och låscylindern byttes ut en månad senare. Varför tar det här så lång tid?
– Det kan jag tyvärr inte svara på, jag vet inte hur omfattande analyser som görs. Det är Assa Abloys system, det är de som är experter på det här.
Kan låset ha varit osäkert ända sedan det installerades 2019?
– Vi får se vad undersökningarna visar. Men vi känner inte till att det här har inträffat någonstans i våra hus tidigare, ingen har uppmärksammat oss på något sådant. Utan det uppdagades nu.
Kommer ni att ersätta hyresgästerna för att de haft ett osäkert lås?
– Det får vi ta med de enskilda hyresgästerna. Än så länge så rör det här bara en lägenhet, även om det förstås är allvarligt nog. Men jag vill inte säga mer innan vi har en bild av helheten.
Nu ska ni kontrollera 900 lås. Har ni informerat hyresgästerna i området än?
– Jag tror inte vi gått ut med något än eftersom inget datum är satt för när vi ska börja. Vi behöver göra en turordning och andra förberedelser först, men givetvis kommer vi att informera alla som är berörda innan vi sätter i gång.
LÄS MER: Grannens nyckel öppnade Michael och Alexandras dörr – kan ha pågått i sju år: ”Sinnessjukt”
Hem & Hyra har gjort en enkät bland Sveriges största hyresvärdar.
Den visar att mer än var fjärde fastighetsägare har installerat digitala lås på sina lägenhetsdörrar eller tänker göra det.
I de flesta fall är det just elektromekaniska lås som sätts på dörrarna.
