Grannens nyckel öppnade deras dörr – nu tvingas hyresvärden byta 900 lås
Det handlar om sammanlagt 900 elektromekaniska lås i Frölunda, Göteborg. Bostadsbolaget Balder har beslutat att allihop ska ersättas med en annan låstyp inom kort.
Händelseförloppet startade i somras, när hyresgästerna Michael Garderud och Alexandra Baumann upptäckte att grannarnas nycklar kunde öppna låset i deras ytterdörr.
Förra veckan gick Balder och låstillverkaren Assa Abloy igenom samtliga låscylindrar i området.
”Olika fel och brister”
Eva Jonasson är pressansvarig på Balder.
– Vi har hittat flera lås med olika typer av fel och brister. Nu tittar vi närmare på detta och vill av säkerhetsskäl inte gå in på detaljer. Men oaktat det har vi beslutat att byta ut låssystemet.
Finns det andra hyresgäster som haft osäkra lås?
– Vi har hittat olika brister, mer än så vill jag inte säga.
Men felen ni hittat gäller både lägenhetslås och andra typer av lås?
– Det stämmer. Samtliga lås är kontrollerade och de som har visat på brister har bytts ut eller åtgärdats på andra sätt. Upplever man som boende att låset kärvar eller har andra problem är det viktigt att man meddelar oss, så att vi kan agera, säger Eva Jonasson.
Enda området med sådana lås
Enligt henne berörs inga andra av bolagets bostadsområden. Husen i Frölunda är de enda av Balders fastigheter som har just den här typen av elektromekaniska lås.
– Nu kommer vi att titta på alternativ och sätta en tidsplan. Våra hyresgästers trygghet är mycket viktig för oss, säger Eva Jonasson.
Felet på Michael Garderuds och Alexandra Baumanns lås upptäcktes i slutet av juli. Efter en månad fick paret ett traditionellt mekaniskt dörrlås i stället.
Nu kräver de retroaktiv hyresnedsättning för tiden som deras gamla lås inte fungerat.
Förklaringen: smuts i låset
Men trots att hyresgästerna legat på, så har det tagit lång tid att få ett besked om vad som varit fel med deras gamla lås.
Efter att Hem & Hyra skrivit om saken meddelar låstillverkaren Assa Abloy, via Balder, att orsaken till felet är smuts i cylindern.
Hur smutsen kommit dit, varför det fått de här konsekvenserna eller hur länge felet funnits utvecklar inte Assa Abloy, som inte vill ställa upp på en intervju.
Eva Jonasson på Balder vill inte kommentera om det är samma typ av fel som har identifierats i flera lås.
Kommer ni att ersätta hyresgäster som haft osäkra lås?
– Det är inget beslut som är taget, vad jag vet. Har man ett anspråk om ersättning får man ta det med vår personal, och så tar vi dialogen med hyresgästerna, säger Eva Jonasson.
Hem & Hyra söker Assa Abloy för en kommentar.
Hem & Hyra har gjort en enkät bland Sveriges största hyresvärdar.
Den visar att mer än var fjärde fastighetsägare har installerat digitala lås på sina lägenhetsdörrar eller tänker göra det.
I de flesta fall är det just elektromekaniska lås som sätts på dörrarna.
