Det här gäller om du lämnar ut hemnyckeln

När hyresvärden informerade om att kranarna i hennes lägenhet skulle repareras gjorde Eivor Rönnberg, 86, som hon blev tillsagd.

Hon lämnade hemnyckeln i boxen som installerats i dörren så att hantverkaren kunde komma åt den med en särskild nyckel.

ANNONSGuide till hemförsäkringar

Några veckor senare skulle Eivor göra sig fin för midsommar. Då upptäckte hon att smycken för cirka 60 000 kronor saknades i skrinet.

– Det var bland annat en medaljong i guld, ett par tunga kedjor och länkar samt ett armband. Smycken jag ärvt av min mor och som mina två döttrar skulle få av mig.

Runt hörnet väntade ytterligare en kalldusch. Eftersom hon frivilligt lämnat ut sina nycklar gällde inte hemförsäkringen – och någon gärningsman kunde aldrig knytas till brottet.

Läs ocksåSå här barnsäkrar du din lägenhet

Som en sista utväg försökte Eivor själv utreda stölden. Men hon möttes av hård motvind.

– Jag bad värden berätta namnet på vem som kvitterat ut nyckeln, men den uppgiften hade han slängt. Då ringde jag upp byggherren, men han sa bara att killarna gick att lita på och slängde luren i örat på mig.

Eivor Rönnbergs situation är långt ifrån unik. Hem & Hyras granskning visar att ingen av de tio större försäkringsbolagens ordinarie hemförsäkringar är till någon hjälp mot klåfingriga hantverkare.

Läs ocksåBrandsäkra lägenheten – så här gör du för att vara trygg

Inte heller när hyresvärden själv fått låna nyckeln betalas någon ersättning ut om något skulle försvinna. Hemförsäkringen kräver nämligen att tjuven inte har lov att vistas i hemmet.

– Låter man en annan person ha nyckel till bostaden och denne stjäl lämnas ingen ersättning. Oavsett vem som begått stölden eller skadegörelsen blir svaret detsamma, säger Håkan Franzén, expert på skadefrågor hos Trygg-Hansa.

Det finns dock ett undantag. Hälften av de granskade försäkringsbolagen öppnar sina plånböcker om stölden drabbat en person som är i behov av hemtjänst och lånat ut nyckeln för att få hjälp hemma.

Den som är villig att betala extra för en kompletterande allrisk- eller drulleförsäkring får ett utökat skydd. I ett sådant fall kan sex av de tio försäkringsbolagen tänka sig att lämna ersättning – oavsett vem hyresgästen lämnat ut nyckeln till.

Men även då finns hakar. Först och främst måste hyresgästen kunna bevisa att det faktiskt skett en stöld. Och är det kontanter eller värdepapper som försvunnit är risken överhängande att man blir stående tomhänt.

Carita Lindborg, jurist på opartiska Konsumenternas försäkringsbyrå, understryker vikten av att läsa villkoren för hemförsäkringen noggrant.

Det kan också löna sig att kontakta hyresvärden när tjuven varit framme.

– Beroende på hur fastighetsförsäkringen är utformad kan det finnas en möjlighet att få ersättning därifrån, säger hon.

Efter stölden hos Eivor Rönnberg har oron spridit sig i hyreshuset. När värden nyligen skulle åtgärda ventilationen vägrade flera hushåll lämna ut sin nyckel.

– Han har skjutit sig själv i foten genom att inte hjälpa till. Nu har även andra lärt sig läxan.

Läs hur du kan kräva din värd på ansvar här.