Färre klagomål mot Hyresgästföreningen
Åtta medlemmar i region norra Skåne var 2012 missnöjda med hyresförhandlingar, tolv med hyresjurisdiska ärenden och tre personer hade varit med om medlemsvärvning som de tyckte var störande. Det är en markant skillnad från 2011 då 56 klagomål handlade om den så kallade differentierade hyressättningen, där vissa får procentuellt högre hyror. 21 berörde medlemsvärvning och 39 var hyresjuridiska ärenden.
Enhetschef Johan Perup tror minskningen har flera orsaker. Klart är att resultaten av hyresförhandlingarna i regionen inte har väckt samma känslor. (Hur diffenrentieringen blev hos Helsingborgshem 2013 var inte klart 2012.) Vidare jobbar värvarorganisationen mycket med etik och moral för att det inte ska bli fel vid värvningen. Tillgängligheten har ökat bland annat med en hyresjuridisk jour. En annan faktor är att när ärenden nu registreras skiljer man noggrannare på synpunkter och faktiska klagomål.
Regionen, som omfattar 24 kommuner i norra Skåne och södra Halland, förhandlar för minst hundratusen lägenheter och har tusentals rådgivningar och juridiska ärenden.
– Med tanke på det och hur vi påverkar människors liv har vi väldigt få negativa synpunkter, säger Johan Perup.
Sista december 2012 var det 43 460 medlemmar i regionen. Det är 72 stycken fler än 2011.
