Mer nöjda hyresgäster hos kommunbolag

20 april 2010 kl 15:49

Hyresgäster som hyr hos kommunala bostadsbolag är generellt sett mer nöjda med sin hyresvärd än de som hyr av privata värdar. Men ändå är det en privat hyresvärd som kammar hem toppbetyget. Det visar en stor enkätundersökning bland närmare 11 000 hyresgäster i Västra Sverige.

Hyresgästföreningen Region Västra Sverige har för tredje gången låtit Statistiska Centralbyrån (SCB) undersöka hur hyresgästerna anser att deras hyresvärdar sköter förvaltning, service och underhåll i sina hus. Totalt har närmare 22 000 hyresgäster hos 18 kommunala bolag och 38 privatvärdar tillfrågats och av dem har hälften, 10 802 personer, valt att besvara enkäten.

Hyresgästerna har bland annat fått betygsätta hur de anser att städningen i gemensamma utrymmen sköts, hur trädgårdsskötsel och snöröjning fungerar, hur lätt/svårt det är att få reparationer utförda och att få kontakt med hyresvärden samt hur underhållet av lägenheterna sköts.

Svaren har sedan vägts samman till ett indexbetyg för varje bolag och av dem framgår att allmännyttans hyresgäster generellt är mer nöjda med sina hyresvärdar. De 18 allmännyttiga bolagen får tillsammans ett indexbetyg på 60 på en skala från 0-100, vilket är samma resultat som vid 2006 års mätning.

Det kan jämföras med snittbetyget för de privata värdarna som hamnar åtta indexenheter under allmännyttan, alltså på 52. Det är visserligen ett snäpp högre än i 2006 års mätning men fortfarande inte mer än godkänt.

– Det har nu gått sex år sedan första mätningen och fortfarande har de privata värdarna inte kommit upp till allmännyttans nivå, säger Lennart Sjöstedt, bostadspolitisk sekreterare hos Hyresgästföreningen region Västra Sverige. Därför behöver vi sätta större press på privatvärdarna så att de åtminstone når dit.

Dock finns stora mycket skillnader mellan bolagen. I topp hos de kommunala bolagen hamnar Partillebo med 75 i indexbetyg, följt av Varbergs Bostad på 74. I botten på listan återfinns Öckerö Bostads AB på 42, Stiftelsen Kungälvsbostäder på 43 och AB Hjällbobostaden på 49.

– Det är allvarligt att Hjällbobostaden backat till en riktigt dålig nivå från tidigare ganska bra siffror och det krävs nu krafttag från bolaget för att få mer nöjda hyresgäster, säger Lennart Sjöstedt.

– Däremot är det roligt att Gårdstensbostäders ansträngningar har gett resultat och framförallt är det naturligtvis positivt för de boende. Gårdsten är nu det bästa bolaget i Framtiden-koncernen enligt hyresgästerna och har gått om de tre stora.

Bland privatvärdarna är variationerna ännu större. Och här återfinns Göteborgs mest populära hyresvärd, Örgryte Bostads AB med 442 lägenheter i 60-talsområdet Prästgårdsängen, som i såväl denna mätning som i de två föregående kammar hem toppbetyg. Från 2006 års index på 77, redan det ett mycket högt betyg, hamnar Örgryte Bostads AB denna gång på 80 och är därmed enligt hyresgästerna regionens överlägset bästa hyresvärd.

Men det är också bland privatvärdarna de riktigt usla omdömena återfinns. Allra längst ner på listan finns Centerplan med indexbetyg 32, ett rejält underbetyg åt bolagets sätt att sköta sina fastigheter. Närmare var tredje privatvärd hamnar under 50 i betyg, vilket innebär att hyresgästerna klassar deras vardagsförvaltning som dålig eller undermålig.

– Detta är naturligtvis mycket allvarligt och de här fastighetsägarna måste omgående förbättra sin förvaltning till en nivå som är acceptabel, säger Lennart Sjöstedt.

Att få fastighetsägarna att bli bättre på service och underhåll är ett av syftena med undersökningen. Dessutom använder Hyresgästföreningen undersökningens resultat som ett viktigt underlag i de årliga hyresförhandlingarna.

Annons

Fakta: Inbrott ökar men kan motverkas

FAKTA:

Så här tolkar du NFKI-talen (Nöjd Förvaltnings Kvalitet Index)

– 40 undermålig
40-49 dålig
50-59 godkänd
60-69 bra
70-79 mycket bra
80-      föredöme
Så här rankar hyresgästerna sina hyresvärdar år 2009
(Resultaten från tidigare undersökningar år 2006 och 2004 inom parentes)
KOMMUNALA BOLAG:
1. Partillebo: 75 (67, 69)
2. Varbergs Bostad: 74 (73,73)
3. Kungsbackabostäder: 68 (71, 67)     Eksta Bostads AB: 68 (71, 68)
5. Robert Dicksons stiftelse: 65 (64, 67)
6. Stiftelsen Orustbostäder: 62 (69, 64)
7. Gårdstensbostäder AB: 61 (58, 56)
8. Stenungsundshem AB: 60 (64, 58)     Göteborgs Stads Bostads AB: 60 (63, 58)     Bostads AB Poseidon: 60 (60, 60)     Mölndalsbostäder AB: 60 (54, 50)
9. AB Alebyggen: 58 (58, 58)
10. Familjebostäder i Göteborg AB: 57 (58, 58)       Förbo AB: 57 (49, 47)
11. Tjörns Bostads AB: 50 (51, 48)
12. AB Hjällbobostaden: 49 (53,57)
13. Stiftelsen Kungälvsbostäder: 43 (52, 55)
14. Öckerö Bostads AB 42 (50, 48)

PRIVATA BOLAG:
1. Örgryte Bostads AB: 80 (77, 70)
2. Alexanderssons Fastigheter AB: 68 (65, ej med i undersökning 2004)   KAB Kjell Andersson Bygg AB: 68 (ej med i tidigare undersökningar)
4. Derome Förvaltnings AB: 64 (ej med i tidigare undersökningar)
5. Diligentia Väst AB: 63 (57, 56)   Källfelt Byggnads AB: 63 (55, 54)
7. Bror Johansson & Co AB: 62 (59, 54)
8. Gunnar Löfgren Byggnads AB: 61 (59, 54)    Ivar Kjellberg Fastighets AB: 61 (64, 59)     Sundbergs Fastighets AB: 61 (ej med i tidigare undersökningar)
11. Stefan Amlöv Fastighetsförv. AB: 60 (58, 63)
12. Byggnadsfirman Ernst Rosén AB: 59 (67, 66)
13. Alfhild & Ingvor Johansson: 58 (ej med i tidigare undersökningar)   Allan Skanse: 58 (52,52)   Bostjärnan: 58 (58, ej med i undersökning 2004)
16. Aranäs KB: 57 (56, 61)     Vasakronan AB: 57 (ej med i tidigare undersökningar)
18. Bygg-Göta Göteborg AB: 56 (52, 56)
19. Stena Fastigheter Göteborg AB: 55 (55, 58)
20. B Amlövs Fastighets AB: 54 (ej med i tidigare undersökningar)
21. Gunnar Zetterbergs Byggnads AB: 53 (ej med i tidigare undersök ningar)
22. Sigillet Fastighets AB: 52 (ej med i tidigare undersökningar)
23. Ernst Mårtenssons Byggnads AB: 51 (ej med i tidigare undersökningar)     Lars Lewert m fl: 51 (ej med i tidigare undersökningar)     O Bohlin Byggnads AB: 51 (ej med i undersökning 2006, 41)
26. Akelius Fastigheter AB: 50 (58, 62)
27. GLG Fastigheter; 46 (50,47)      Olle Tobiasson m fl: 46 (44,49)
29. Wallenstam Bostads AB: 44 (38, 41)
30. ACTA: 42 (45, 49)      Holger Blomstrands Byggnads AB: 42 (45, 57)
32. Marc Brick Utveckling AB: 41 (ej med i tidigare undersökningar)
33. Byggn.bolag Curt Lundahl & Co AB: 40 (44,41)
34. HSB Göteborg: 39 (ej med i tidigare undersökningar)Svanström fastigheter AB: 39 (36, 37)
36. ES-fastigheter (Malmogia Sehlin) : 35 (35, 36)     Lars Wass m fl: 35 (ej med i tidigare undersökningar)
38. Centerplan: 32 (45 ej med i undersökning 2004)
Källa: ”Hyresgästerna om fastighetsförvaltningen Hyresgästföreningen Region Västra Sverige senhösten 2009”

Eva Thorpenberg

Halland/Västra Götaland

goteborg@hemhyra.se

031-704 50 32

MISSA INGET FRÅN HEM & HYRA. Tryck här för att följa oss på Facebook.