Birgitta vill slippa frysa hemma
– Det är så jobbigt att aldrig få bli riktigt varm. Den här vintern har varit förskräcklig.
Det säger Birgitta Carlstedt som bor på Sörgårdsgatan i Skäggetorp, Linköping.
Hon klagade hos värden, Willhem, redan i oktober men problemen fortsatte. Termometern mitt i vardagsrummet visade som lägst 16 grader och Birgitta har alltid fårskinnstofflor på när hon är hemma. Kläder och tre lager filtar har gått åt för att hålla värmen om nätterna.
– Nu har det blivit lite bättre. 20 grader räcker för mig.
Men hon vill att värden står för den extra el som gått åt till elementen och även betalar tillbaka en del av hyran för vintermånaderna.
– Egentligen handlar det inte om pengarna utom om principen, säger Birgitta Carlstedt.
Flera av hennes grannar har också klagat på inomhustemperaturen och nu lovar Willhem att alla drabbade ska kompenseras.
– Det som har hänt är väldigt beklagligt. Vi har haft ett injusteringsprojekt som gick fel, säger Camilla Wigström, fastighetschef hos Willhem.
Åtgärder som skulle ge en jämnare och behagligare temperatur fick en annan effekt hos en del hyresgäster på grund av en installationsmiss. Enligt Camilla Wigström ska detta nu ha rättats till.
– Vi har kontaktat alla hyresgäster som har hört av sig till oss.
Hyresgästföreningen och Willhem ska nu gemensamt beräkna vilken ersättning varje drabbad hyresgäst ska få.
– Det finns inga bestämda riktlinjer, utan det är en förhandlingsfråga. Men praxis är en hyresnedsättning på upp till tio procent om temperaturen varit 18 grader och cirka 30 procent av hyran om man bara har haft 16 grader inne, säger ärendehandläggare Lena Andersson på Hyresgästföreningen.
Hon berättar att kalla lägenheter hör till de vanligaste klagomålen under vinterhalvåret.
– Men det är ovanligt med så här många ärenden från ett och samma ställe. Minst fem hyresgäster på Sörgårdsgatan har hört av sig till oss, säger Lena Andersson.
Vid mätning med vanlig termometer ska inomhustemperaturen vara minst 20 grader för att inte bedömas som olägenhet för människors hälsa.
Vid så kallad operativ mätning, som görs med ett särskilt mätinstrument, gäller 18 grader.
För känsliga grupper bör temperaturen vara minst två grader högre.Källa: Folkhälsomyndigheten
