Hyresbostäder: Det är inte många klagomål

– Ser man till att vi nu har gjort 60 tvättstugor för 2 600 lägenheter, så är det inte mycket klagomål. Det är alltid de som är senast gjorda vi får klagomål på, säger han.

Hyresbostäders nya tvättstugor har fått kritik av flera hyresgäster. Men att tvätten inte blir ren eller att maskinerna upplevs som långsamma beror många gånger på handhavandefel, anser värden.

Läs ocksåMikael fick grannens avloppsvatten i köket: ”Det var riktigt vidrigt”

– Tvättas det tyngsta plagget sist så hinner det kanske inte bli torrt. I vissa program ingår fläckborttagning, så det gäller att välja rätt inställning, förklarar Leif Eliasson.

Därför har bolaget infört snabbvalsprogram och visningar för hur man ska tvätta. Samtidigt ska man se över om tvättiderna ska förlängas. Tvättkostnaden är förhandlad med Hyresgätföreningen.