Över tre år sedan förråden vandaliserades – har inte fixats än
Viola Axelsson småskrattar lite åt eländet, som hon kallar det. Under de 60 år hon bott i sin tvåa på Odengatan hos Lessebohus har det aldrig varit sådan oordning på saker och ting som hon upplever att det är nu.
– Det måste vara någon som kommer hit och tittar hur det ser ut. Så här illa har det aldrig varit förut. Inget blir gjort. Och ingen lyssnar ju! säger Viola Axelsson.
Det har varit si och så med tvättstugan, och hon fryser på vintern, berättar hon. Som hjälp mot kylan har hon fått en extra elektrisk värmefläkt.
– Den hjälper inte mycket och så är det ju jag som måste betala elen för den. Det känns inte okej, säger Viola Axelsson.
För drygt tre år sedan vandaliserades i princip alla förråd i huset. Lås är uppbrutna, dörrar öppna, eller helt enkelt bortlyfta. Det ser skräpigt ut.
– Det är bara för eländigt. Så här ska det inte vara. Förr var det bara att gå ut och så såg man någon från Lessebohus och så var det inte mer med det. Det som behövdes, åtgärdades. Inte som nu. Men det är flera av dem som jobbat tidigare som slutat, säger Viola Axelsson.
Håkan Bergström, vd för Lessebohus, kan inte förklara varför förråden inte åtgärdats.
– Förråden ska fungera. Det är inte tu tal om det. Om något går sönder så får man laga, säger han.
Att Viola Axelsson fryser kan bero på hennes ålder, tror Håkan Bergström.
– Vi följer Hyresgästföreningens rekommendationer och vi ligger högt i Sverige men vi kan inte ha 25 grader i lägenheterna. Att vi håller med extra elelement är schyst, många bolag hade sagt att hon får fixa det själv, Håkan Bergström.
Har servicen försämrats?
– Servicen är bättre än någonsin. Men det kan vara så att hon kände någon tidigare, som såg henne som trotjänare och därför hjälpte henne först. Så är det inte nu, alla behandlas lika. Men det hon hört av sig om har vi hjälpt henne med, säger Håkan Bergström.
Tillgång till skyddat, låsbart, förråd är en rättighet som du kan kräva som hyresgäst.
Hyresnämnden kan beslutat om ett så kallat upprustningsföreläggande, vilket innebär att hyresvärden tvingas till åtgärder för att uppfylla lägsta godtagbara standard för boendet och dit räknas ett förråd.
Om din hyresvärd inte ser till att du har ett förråd så kan du kontakta Hyresgästföreningen för hjälp.