Bovärden Johan är problemlösare
Det är tidigt på förmiddagen men Johan Månsson har redan varit i gång flera timmar.
Mobilen är fylld med dagens arbetsuppgifter och den stora utmaningen är att prioritera rätt. Själv ansvarar han för cirka 500 lägenheter i framförallt miljonprogramsområdet Kungsmarken i Karlskrona.
Först ut på rundan är Anas Alnajjar som precis flyttat in i en trerummare tillsammans med sin fru och barn.
I lägenheten visar det sig att handtaget till ytterdörren är trasigt och Johan Månsson byter ut det på bara några minuter. Anas Alnajjar bjuder på juice under tiden och pekar på några andra brister i lägenheten.
Bland annat är det svårt att låsa toalettdörren, men även detta går snabbt att justera.
– Många av våra hyresgäster har svårt att göra sig förstådda på telefon, därför är det nästan alltid bättre att åka ut på plats så att de får visa vad de menar, säger Johan Månsson när vi går en runda i det stora huset där flera namnskyltar i postboxarna och på dörrarna ska bytas ut.
Överallt hejar hyresgäster på Johan som hunnit bli en välkänd profil i området.
– Jag skulle tro att jag träffat de flesta som bor här, och jag försöker lägga så många namn på minnet som möjligt, säger han innan vi hastar vidare till nästa uppdrag.
Den fjärrstyrda porten till det stora garaget har plötsligt sluta att fungera och här finner vi några äldre herrar som är lite upprörda eftersom de inte kommer ut med sina bilar.
Johan kopplar förbi fjärrstyrningen och låter porten vara öppen samtidigt som han gör en felanmälan till Alt. Det är en underentreprenör som sköter servicen av portarna men även hissarna i bostadsområdet.
– De är duktiga och lär vara på plats om några minuter, så det är ingen fara att lämna garaget öppet, säger han och tillägger att han stormtrivs
Inte nog med att han får träffa så många människor, det är även intressant att få se hur alla dessa personer bor och hur de möblerat sina lägenheter.
– Jag har nog sett det mesta, från lägenheter där det varit otroligt välordnat och fint till rent kaos.
Förutom att sköta löpande småreparationer ansvarar han även för besiktningarna i samband med avflyttning, och här kan det uppstå en del diskussioner om hyresgästen inte skött sig och ska betala för onormalt slitage.
– Men ofta går det att diskutera sig fram till en lösning, det brukar sällan bli några problem. Desto värre är det för dem som ska flytta till någon annan bostad och av någon anledning inte fått tillträde till den nya samma dag som de måste lämna lägenheten här. Då blir det lätt en dominoeffekt, säger Johan innan det är dags att ta itu med nästa uppgift.
Karlskronahem har sex bovärdar och fyra reparatörer för VVS, el, vitvaror samt snickerijobb. Det totala beståndet är på cirka 3 800 lägenheter. Karlskronahem äger två av tre hus i Kungsmarken och antalet lägenheter i dessa hus är tillsammans cirka 740. Utöver lägenheterna finns här även äldreboenden, kontor och ett antal lokaler. Bovärdarna ansvarar för enklare reparationer och underhåll samt besiktningar vid in- och avflyttning.
