”Utmärkt kontroll” då säng misstogs för tv
Hem & Hyra kunde i höstas berätta om hur en hyresgäst i Karlstad fått en faktura för tv-innehav efter att en tv-kontrollant besökt lägenheten.
Hyresgästen var inte hemma, men hennes son öppnade dörren. Kontrollanten ska ha frågat om de hade tv och sonen svarat att ”kanske det”.
När fakturan kom, stod det att en tv-kontrollant sett en 42-tums platt-tv från dörren där han stod.
Men det enda som syns från ytterdörren är en våningssäng.
Nyheten fick stor spridning och när Justitieombudsmannen, JO, läste artikeln i bland annat Hem & Hyra, bestämde han sig för att granska Radiotjänst.
Nu har Radiotjänst svarat. I sitt svar skriver de att tv-kontrollanter inte under några omständigheter får fråga barn om det finns tv i hushållet.
Radiotjänst version är att kontrollanten tackat för sig och gått när barnet i Karlstad öppnade dörren – men att kontrollanten hann observera vad han tyckte var en 42-tums platt-tv i vardagsrummet.
Radiotjänst skriver att kontrollantens besök hos hyresgästen ”fungerat alldeles utmärkt”.
Hur kontrollanten sett så fel, ges det inget svar på.
Radiotjänst avslutar sitt brev till JO med:
”Att sedan medias vinkling av denna avgiftskontroll vridits till att vår kontrollant inte kan se skillnad på en våningssäng och en tv, får vi helt enkelt bjuda på”.
Nu har JO på sig till oktober 2017 att besluta om Radiotjänst ska klandras eller inte.
