HemHyra.se använder sig, precis som flertalet andra webbplatser, av cookies för att förbättra servicen för er besökare. Läs mer om Cookies

”Utmärkt kontroll” då säng misstogs för tv

Karlstad Tv-kontrollanten som misstog en våningssäng för en platt-tv hos en hyresgäst i Karlstad, gjorde en utmärkt kontroll. Det skriver Radiotjänst till Justitieombudsmannen, JO.

Hem & Hyra kunde i höstas berätta om hur en hyresgäst i Karlstad fått en faktura för tv-innehav efter att en tv-kontrollant besökt lägenheten.

Hyresgästen var inte hemma, men hennes son öppnade dörren. Kontrollanten ska ha frågat om de hade tv och sonen svarat att ”kanske det”.

Läs ocksåJO granskar Radiotjänst efter artikel i Hem & Hyra

När fakturan kom, stod det att en tv-kontrollant sett en 42-tums platt-tv från dörren där han stod.

Men det enda som syns från ytterdörren är en våningssäng.

Nyheten fick stor spridning och när Justitieombudsmannen, JO, läste artikeln i bland annat Hem & Hyra, bestämde han sig för att granska Radiotjänst.

Läs ocksåJO kritiserar Faxeholmen

Nu har Radiotjänst svarat. I sitt svar skriver de att tv-kontrollanter inte under några omständigheter får fråga barn om det finns tv i hushållet. 

Radiotjänst version är att kontrollanten tackat för sig och gått när barnet i Karlstad öppnade dörren – men att kontrollanten hann observera vad han tyckte var en 42-tums platt-tv i vardagsrummet.

Radiotjänst skriver att kontrollantens besök hos hyresgästen ”fungerat alldeles utmärkt”.

Läs ocksåJO utreder Mitthems agerande

Hur kontrollanten sett så fel, ges det inget svar på.

Radiotjänst avslutar sitt brev till JO med: 

”Att sedan medias vinkling av denna avgiftskontroll vridits till att vår kontrollant inte kan se skillnad på en våningssäng och en tv, får vi helt enkelt bjuda på”.

 Nu har JO på sig till oktober 2017 att besluta om Radiotjänst ska klandras eller inte.

Läs också Öbo medger misstag

Copyright © Hem & Hyra. Citera oss gärna men glöm inte ange källan.