Dragan sover med öronproppar varje natt – nekas ny bostad: ”Vaknar helt omtöcknad”
Efter två och ett halvt år i bostadskön hittade Dragan Tomas äntligen en lägenhet. Den lilla ettan med stort kök på tredje våningen på Segevång i Malmö verkade helt perfekt. Men drömmen om ett förstahandskontrakt förvandlades snart till en mardröm.
– Jag vaknar varje morgon, helt omtöcknad, som i koma, säger Dragan Tomas.
Det visade sig snabbt att åttavåningshuset han flyttat in i är extremt lyhört. Det är så han uppfattar det. Han hör de mesta från grannarna: vanliga samtal, dörrar som öppnas och stängs, garderobsdörrar som smäller och musik som spelas. Han sover dåligt, vaknar tidigt och trots att han påtalat problemen för hyresvärden MKB får han ingen hjälp. Svaret blir i stället att det handlar om helt normala ljud i en flerfamiljsfastighet. Bor man med folk så tätt inpå får man också stå ut med att det låter lite.
– Men hade jag vetat att det var så här lyhört hade jag aldrig tagit den här lägenheten. Jag känner mig lurad. Jag har aldrig varit med om något liknande, inte ens när jag var inneboende. Enda gångerna det är tyst är när folk inte är hemma, säger han.
Dragan: ”Det är extremt lyhört”
Dragan Tomas flyttade från Irland till Malmö för snart tre år sedan för att bo närmare sin mamma, som bor en bit bort från hans nuvarande lägenhet. Han är lastbilschaufför och är ofta hemma flera dagar i rad efter att han har gått av ett arbetspass. Då vill han vila, njuta av lugnet och återhämta sig innan han ger sig ut på vägarna igen.
– Igår, söndag morgon, blev jag väckt klockan sju av diverse oljud. Folk pratar och smäller. Det handlar om vanliga vardagsljud, det är inte så att folk har stora fester, det är inte det jag pratar om. Men det är extremt lyhört, säger han.
Men kan du inte förstå hyresvärdens besked? Folk har bott här sedan sextiotalet utan att störas av varandra.
– Jo, men var står det i mitt hyreskontrakt? Om de hade sagt: ”Här är det lyhört och det här är ljud som du får tåla” så hade jag inte skrivit på kontraktet. Ingen förberedde mig på det här. Har jag inga rättigheter alls? Jag förstår att jag måste tåla en del men jag vill ha lugn och ro i mitt eget hem i alla fall 90 procent av tiden. Jag kan inte lägga mig klockan tio på kvällen, då är det fortfarande för mycket oväsen, säger Dragan Tomas.
Har du testat öronproppar?
– Jag sover med dem varje natt.
Dragan Tomas har haft återkommande kontakt med hyresvärden MKB, det kommunala bostadsbolaget i Malmö, om problemen men det har inte lett till några förbättringar. Nu vill han bara ha en ny lägenhet.
– Men nu har de slutat att svara mig. Jag vill bara flytta men jag har ju förbrukat all min tid i bostadskön, säger han.
Värden har utrett – lyhört men få blir störda
MKB:s personal har besökt huset, undersökt lägenheten och pratat med grannar. Det finns fler som tycker att det är lyhört, men de är få, och ingen blir störd på samma sätt som Dragan Tomas. Värden har bett störningsjouren att hålla extra koll på adressen och har i mejl rekommenderat Dragan att han ”utrustar sin lägenhet men lite mer textilier och/eller möbler då lägenheten är ganska tom vilket gör att ljuden studsar mera”.
– Det är tråkigt att han känner så här men det är ett äldre hus, byggt på 60-talet, med gipsväggar och då kan man höra ljud från grannarna. Det så här det är att bo i ett flerfamiljshus. Vi har heller inget konkret att gå på, det är ingen enskild granne som hörs eller har fester på något onormalt vis utan det handlar om normala boljud, säger Margaretha Söderström, kommunikationschef på MKB.
När någon blir tilldelad en lägenhet via Boplats Syds kö nollställs kötiden. Det är möjligt att återställa kötid, men mycket ovanligt och det har bara skett vid några få tillfällen, uppger lägenhetsförmedlaren. Ett exempel på när det kan bli aktuellt är om en lägenhet har annonserats ut som en trea men i själva verket är en tvåa och att hyresgästen upptäcker det först vid inflyttning. Att bara vara missnöjd med sitt nya hem räcker inte – då återstår bara att samla på sig ny kötid för att senare kunna söka bostad på nytt.
– Han får köa igen om han vill ha en annan lägenhet. Bor man redan hos MKB så kan man också ha förtur till vissa lägenheter, så där har han ju en möjlighet, säger Margaretha Söderström.
Läs mer: Så hanterar du en störande granne
Hyresvärden: Om du störs av oljud ska du första hand vända dig till husets ägare med en anmälan. Gör det så fort som möjligt och dokumentera gärna när och hur det låter.
Miljöförvaltning: Kommunen kan utreda bullerstörningar men oftast inte ljud som kommer från grannar. Rör det sig däremot om oväsen från exempelvis maskiner som fläktar eller pumpar kan det bli aktuellt.
Hyresnämnden: Den som inte nöjer sig med fastighetsägarens åtgärder kan vända sig till hyresnämnden för att få sitt klagomål prövat. En hyresgäst kan ställa krav på åtgärder och om nämndens beslut går i samma riktning kan värden tvingas åtgärda problemet. Detta kallas åtgärdsföreläggande.
Hyresgästföreningen: Som medlem i föreningen kan du få juridisk hjälp med att ställa krav på en fastighetsägare.
Gör själv: Placera stora bokhyllor mot väggar där ljudet kommer ifrån. Sätt upp tunga gardiner och lägg mattor på golven. Det hjälper till att dämpa ljuden. Du kan också täta lister i fönster och dörrar för att minska ljuden.
