Färre klagomål på kalla lägenheter

Helsingborgshem lovar 21 grader inomhus, men många upplever att det är mycket kallare än så. Förra året kom det in 1 217 felanmälningar om problem med värmen.

Det är ändå mycket färre än antalet har varit. 2011 fick det kommunala bostadsbolaget 1700 in felanmälningar om temperaturen och året dessförinnan var siffran 2 200. Enligt marknadschef Charlotte Albertsson är det ”värmegruppens” förtjänst. Dess arbete har gett resultat och nu fortsätter det.

Läs ocksåBonny och Eva upptäckte att de betalat för grannarnas el – värden vill inte svara på frågor

Flest felanmälningar kom det in i februari, oktober och december med cirka 250 i månaden.

För ett par år sedan stack klagomålen iväg. Enligt Helsingborgshem var det i samband med förändrade energimål och temperaturer som skulle anpassas.

Läs mer om arbetet med att få färre frusna hyresgäster här.

Läs ocksåHotet om böter blev verklighet – Inga-Lills och Stirlings hyresvärdar får betala 75 000: ”Herregud så onödigt”