Färre klagomål på kalla lägenheter
Under förra året klagade cirka 500 färre hyresgäster, än året innan, på att det var kallt i Helsingborgshems lägenheter.
Helsingborgshem lovar 21 grader inomhus, men många upplever att det är mycket kallare än så. Förra året kom det in 1 217 felanmälningar om problem med värmen.
Det är ändå mycket färre än antalet har varit. 2011 fick det kommunala bostadsbolaget 1700 in felanmälningar om temperaturen och året dessförinnan var siffran 2 200. Enligt marknadschef Charlotte Albertsson är det ”värmegruppens” förtjänst. Dess arbete har gett resultat och nu fortsätter det.
Flest felanmälningar kom det in i februari, oktober och december med cirka 250 i månaden.
För ett par år sedan stack klagomålen iväg. Enligt Helsingborgshem var det i samband med förändrade energimål och temperaturer som skulle anpassas.
Läs mer om arbetet med att få färre frusna hyresgäster här.
MISSA INGET FRÅN HEM & HYRA. Tryck här för att följa oss på Facebook.
