Övervakar studenter med elva kameror: ”Har skapat ett storebrorssamhälle”

Att vi övervakas av kameror har blivit vardag. För många ger kamerorna en känsla av trygghet, medan andra upplever att övervakningen missbrukas för kontroll.

Studentskrapan Tensta Torn som finns mitt i Tensta centrum sticker ut med sina 18 våningar och färgglada fasader. Huset rymmer 243 studentlägenheter och är ett av de mer övervakade hyreshusen – sammanlagt finns elva kameror uppsatta inomhus på allmänna utrymmen.

ANNONSGuide till hemförsäkringar

Hem & Hyra har pratat med flera studenter som upplever att förvaltaren kontrollerar dem genom kamerorna. Sakarias Bergsén, 24, är en av dem. Han flyttade in för tre år sedan och som nyinflyttad från Norrköping blev han jätteglad när han fick ett hyreskontrakt i huset. Även om han hade hört att det var lite speciell stämning i huset tackade han ja.

Tackade ja trots rykten

– Att få en bostad i Stockholm är svårt, så jag tog lägenheten även om jag var medveten om ryktena som gick om huset med en förvaltare som använde kamerorna till att kontrollera hyresgästerna. Men det var först när jag flyttat in som jag upptäckte hur det egentligen var, berättar han.

Foto: Linda Dahlin

En student som hade en kompis boende hos sig ett tag berättar att hon fick mejl från förvaltaren om att det inte var tillåtet och att det står i kontraktet att bara en person får bo i lägenheten.

– När jag svarade att jag hade kollat med Hyresgästföreningen att det är tillåtet att ha en inneboende enligt hyreslagen så fick jag till slut ett kort svar med ett ok. Jag har hört flera i huset som blivit ifrågasatta när de haft en inneboende eller en partner hos sig, säger hon.

En annan student anklagades för att källsorterat fel och fick hot om vräkning och en student blev avstängd från tvättstugan efter att ha tvättat en gång utanför bokad tid, enligt hyresgäster vi har pratat med.

– Det har skett fullkomligt absurda saker med övervakningen. Det kändes lite galet, som att förvaltaren satt och kollade på kamerorna hela dagarna, som att hon var besatt av det. Sedan vi fick en ny förvaltare har det blivit lite bättre, säger Sakarias Bergsén.

Läs ocksåSå får värdarna övervaka dig – det här gäller för kamerabevakning

Foto: Linda Dahlin

Kamerabevakning regleras av dataskyddsförordningen (GDPR) och kamerabevakningslagen, som båda trädde i kraft 2018. Den nya kamerabevakningslagen ska stärka de övervakades rätt. Samtidigt har det blivit lättare för hyresvärdar att sätta upp kameror, då de inte längre behöver tillstånd. För kommunala bolag krävs fortfarande tillstånd enligt GDPR för att sätta upp kameror utomhus.

Kortfattat innebär lagen att kamerabevakning bara får användas när övervakningsintresset väger tyngre än integritetsintresset.

Antalet kameror i hyreshus ökar

Trots att integritetskyddet är förstärkt ökar övervakningskameror i hyreshus. Hem & Hyras granskning visar att antalet kameror har fördubblats bland de 38 största bostadsbolagen i Stockholms län de senaste sex åren. Från totalt 427 stycken i december 2015 då Hem & Hyra gjorde en kartläggning, till 851 kameror i dag.

Ett bolag sticker ut, det som hade flest kameror tidigare – Svenska Bostäder. De har gått från nästan 400 kameror till endast ett 60-tal.

– När nya kamerabevakningslagen och GDPR kom så har vi sett över alla kameror vi hade och tittat på om de uppfyller lagkraven. Övervägande delen av kamerorna hade motverkat problemen, och då kunde de inte längre vara kvar, säger Krister Bergh, säkerhetsstrateg på Svenska Bostäder.

Det är upp till bostadsbolagen att se till att de följer reglerna för kameraövervakning. Innan värden sätter upp en kamera måste den bestämma vilket syfte bevakningen ska ha.

Läs ocksåOuthärdligt ljud i trapphuset – nya tekniken kan ersätta kamerabevakning

– Bestämmer man att det ska vara i brottsförebyggande syfte får man inte använda kameran till att sätta dit tjuvtvättare i tvättstugan. Det är inte heller fritt fram att sätta hur breda syften som helst, integriteten väger väldigt tungt här, säger Gustav Linder, jurist på IMY, Integritetsskyddsmyndigheten. (Som tidigare hette Datainspektionen.)

Få klagar på övervakningen

Ingen tillsyn görs, utan det är upp till hyresgästerna att anmäla till IMY om de upplever att hyresvärden går över gränsen med övervakningen. Men få gör det. Av de värdar som Hem & Hyra listat finns endast fyra klagomål anmälda sedan 2016. Samtliga fick avslag och gick inte vidare för tillsyn.

Foto: Linda Dahlin

Ett av bolagen som anmälts är Åke Sundvall AB, vars bevakning av studentskrapan i Tensta kritiserades för att missbruka övervakningen av hyresgästerna. Bland annat för kontroll av besökare till lägenheterna, enligt anmälan.

”Vi övervakar inte besökare”

Förvaltaren Susanna Lemar säger att de inte tar del av övervakningen utan att det uppstått problem. Om tvättstugan och soprummet missbrukas upprepade gånger så kan de titta på kameran och det kan leda till tillsägelse eller uppsägning. Hon håller inte med om att de övervakar besökare.

– Vi är noga med att personen som har hyreskontraktet bor i lägenheten och upplyser studenterna om detta, ibland får vi anonyma tips om otillåtna andrahandsuthyrningar eller så märker vi själva att andra personer återkommande syns i lägenheterna och då brukar vi kontakta hyresgästen och fråga vem som bor i lägenheten. Men det är inget vi ser på våra kameror.

Men hyresgäster som Hem & Hyra har pratat med upplever att de blir kontrollerade via kameraövervakningen, och menar att förvaltaren inte bevakar enligt reglerna. Stämmer det?

– Vi har valt att kameraövervaka våra studentfastigheter i allmänna utrymmen för att förebygga skadegörelse, upptäcka brott och säkerställa säkerhet och ordning i huset. Det gör vi för att kunna leverera ett så trevligt och tryggt boende som möjligt till våra studenter. Vi följer Fastighetsägarnas ”Vägledning för kamerabevakning” och samtliga studenter upplyses om detta i deras hyresavtal samt via skyltar i huset. Vi har även mottagit positiva upplevelser från våra studenter, att det känns tryggt när kamerorna är där, säger Susanna Lemar.

Narkotikahandeln försvann med kamerorna

Tidigare förekom det narkotikaförsäljning i trapphuset men det försvann med kamerorna, säger Sakarias Bergsén.

– Jag kan förstå att kamerorna är bra ur säkerhetssynpunkt, men nu har vi inte problem längre och det finns inte legitimitet att övervaka hyresgästerna på det här sättet.

Foto: Linda Dahlin

I Tenstaskrapan kommer studenterna bara in på sina egna våningsplan med sina nycklar.

– Att bo här är som att bo i Fort Knox. Det känns som en fängelseanstalt, vilket påverkar kulturen i hela huset. I ett vanligt trapphus knackar man på om man behöver låna något, vill hälsa på eller om man tycker att någon stör. Här är man mest för sig själv i sina lägenheter, det är inte någon korridorsstämning precis, säger Sakarias Bergsén.

”Inte en normal bostadssituation”

En annan student, som vill vara anonym, tycker det känns obehagligt att det finns så många kameror i huset.

–  Att bo i Tensta Torn är inte lika med en normal bostadssituation. Det är oerhört märkligt att hyresvärden har så stor koll på de boende. Övervakningskameror sattes upp i korridorerna på vissa våningsplan utan att någon information gavs ut. Vi vet inte varför de bara finns på vissa våningsplan. Flera har kontaktat polis och datainspektionen om detta då kameraövervakning enbart ska tas till om man misstänker olaglig aktivitet. Hittills har ingen tagit oss på allvar, säger hon.

Men nu ska det bli lättare för hyresgäster att få gehör för sina klagomål. Det berättar Gustav Linder på IMY, Integritetsskyddsmyndigheten.

– Sedan årsskiftet har vi lagt om vår strategi och kommer att prioritera ärenden som kommer från enskilda. Än har vi inte sett någon effekt av det, men det bygger ju på att det kommer in anmälningar, säger han.