Nils-Gunnar har fel telefon – blir utan hyresbonus till jul
Nils-Gunnar Karlssons mobiltelefon är ganska ny, men den har knappar i stället för pekskärm och saknar internetuppkoppling. Och det är just det som är problemet för honom och ett okänt antal andra hyresgäster hos Platen. I år blir de utan de extra hundralappar som brukade komma lagom till jul.
I fjol gjorde hyresvärden om sitt system med kvarboenderabatt. I stället för att premiera dem som bott längst infördes en lägre årlig rabatt på 500 kronor som kommer fler till del. För Nils-Gunnar, som har bott 25 år i sin radhustvåa, innebar det att rabatten sänktes med drygt 1 000 kronor. Men det är inte det som retar upp honom.
– Nej, det är väl bra om fler får rabatt. Men alla får ju inte samma möjlighet, det är inte rättvist, tycker han.
Den nya rabatten, som Platen valt att kalla lojalitetsbonus, betalas ut i form av ett digitalt presentkort som laddas ner till en app i mobiltelefonen. 2020 gjordes ett utskick med presentkort på papper i slutet av året till dem som ännu inte hämtat ut sin rabatt digitalt. Så kommer inte att ske i år.
– Det finns två skäl till att vi gör så här. Det ena är att det var ett himla plock förra året med att hålla reda på vilka som fått ut presentkorten och inte, säger Platens vd Lars Åke Landén.
Men framför allt är tanken att presentkortet ska fungera som en morot för hyresgästerna att börja sköta mer av sina kontakter med värden digitalt. Lars Åke Landén håller inte med om att det skulle handla om diskriminering.
– Jag har förståelse för att det finns hyresgäster som anser att de ska kunna välja bort vissa saker i samhället och det får man gärna göra. Men om man vill få del av de 2,5–3 miljoner som vi delar ut till hyresgästerna i år så är det här sättet som gäller.
Nils-Gunnar Karlsson har inga planer på att skaffa en ny mobiltelefon.
– Nej, då får väl pengarna brinna inne. Jag tycker att man kunde ha löst det här genom ett avdrag på hyran i stället. Det hade varit enklast för alla.
